深圳航空有限责任公司成立于1992年10月，是由广东广控（集团）公司、中国国际航空公司等五家公司共同投资的航空公司，1993年9月17日正式开航。是一家位于广东深圳的航空公司。2005年深圳航空有限责任公司进行了股权 ... ，深圳汇润投资有限公司、亿阳集团有限公司受让深航65%股权，深圳航空成为民营资本控股的航空公司。2010年03月22日通过增资，中国国际航空持有深圳航空股权由原先25%增至51%，成为深圳航空的控股股东。2011年5月，深圳汇润24%股权被全程物流收购，至此，深圳市 ... 旗下全程物流持有深航股权增至49%。
2018年5月，深圳航空获“世界十佳美丽空姐”榜首。
基本介绍
公司名称：深圳航空有限责任公司外文名称：Shenzhen Airlines总部地点：广东深圳成立时间：1992年11月公司口号：任何时候、自然体贴、深圳航空总裁：冯刚开航日期：1993年9月17日机队规模：116架 基本信息,公司简介,企业标识,业务概况,企业文化,企业荣誉,通航城市,机队信息,事故记录,造假事故,基本信息
深圳航空有限责任公司，通常简称：“深航”深航飞机英文简称：Shenzhen Airlines 总部：广东省深圳宝安国际机场航站四路39号深航基地 主运营基地：深圳宝安国际机场 分公司基地：广州白云国际机场、北京首都国际机场、南宁吴圩国际机场、西安咸阳国际机场、郑州新郑机场、沈阳桃仙机场、重庆江北机场、无锡硕放国际机场、常州奔牛机场 飞行常客计画/里程奖励计画：凤凰知音 IATA代码：ZH 地图 ICAO代码：CSZ 呼号：Shenzhen Air 运单前缀（三位数）：500 深圳航空有限责任公司1992年11月成立，1993年9月17日正式开航。是一家总部位于广东省深圳市的航空公司。现为国内第五大航空集团。公司简介
深圳航空有限责任公司(以下简称“深航”) 于1992年11月成立，1993年9月17日正式开航。股东为中国国际航空股份有限公司、深国际全程物流(深圳)有限公司等，主要经营航空客、货、邮运输业务。截止2010年7月,深航及其控股的河南航空、昆明航空、翡翠货运等4家航空公司共拥有波音747、737，空客320、319等各类型干线客货机逾百架，经营国内国际航线160多条。 深航秉承“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，注重营造科学务实的安全管理文化，不断强化系统防控能力，严格履行责任体系，努力提升风险管理水平，确保全全链的整体可靠，为旅客提供安全可靠的飞行服务。 安全筑基石，服务塑品牌。深航注重持续提升服务质量以铸就优秀企业品牌，通过全力打造“尊鹏俱乐部”和“深航女孩”两个子品牌，为旅客提供出行的全程优质服务；陆续推出的“经深飞”、“城市快线”等多项特色产品，使旅客获得最便捷舒适的出行体验。 作为与特区共同成长起来的航空企业，深航扎根深圳，服务大众，搭建起一条条深圳对外经贸往来和文化交流的“空中走廊”。深航不仅注重企业自身发展，还自觉履行社会责任、感恩回报社会，被誉为深圳的一张亮丽名片。 根据公司发展规划，“十二五”期末，深航将达到或超过180架客机，并适时引进宽体客机。在未来发展中，深航将努力打造成具有独立品牌的亚太地区著名的全国性航空公司，并以深圳为基地、航线网路覆蓋亚洲及洲际的大型网路航空公司。 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。深圳航空将致力于实践贯彻落实科学发展观，当好科学发展排头兵，为建设民航强国做出更大贡献。企业标识
“民族之鹏”是深圳航空的新标志。深圳航空标识:民族之鹏“民族之鹏”是中国传统文化和现代文化 ... 的图腾。图案和谐融汇，红金吉祥映衬，凝聚东方文化的精髓。挺拔傲立，充满生机，体现果断进取的精神。标志造型气势磅礴，沉着矫健。呈高瞻远瞩，胸怀万物，根基稳固之三态。一为睿智定乾坤，二是同心创辉煌，三生万物盛千里代表深圳航空“沉稳，诚信，进取”的理念。航徽释义标志是企业的形象和文化，体现企业的精神和凝聚力，是企业的守护神。 鹏，神鸟也，其翼若垂天之云 形神俱绝的象形文字 “民族之鹏” 是中国传统文化和现代文化 ... 的图腾 图案和谐融汇，红金吉祥映衬，凝聚东方文化的精髓 挺拔傲立，充满生机，体现果断进取的精神 标志造型气势磅礴，沉着矫健 呈高瞻远瞩，胸怀万物，根基稳固之三态 一为睿智定乾坤，二是同心创辉煌，三生万物盛千里 代表深圳航空“沉稳，诚信，进取”的理念 实现国内和国际发展战略目标 新的起点，新的腾飞！业务概况
深圳航空有限责任公司是主要经营航空客、货、邮运输业务的航空运输企业。设立广州、南宁、沈阳、郑州、无锡、常州、六个基地分公司和航空货运、工贸、广告、旅游、航空配餐、酒店六个二级公司。深圳市深航货运有限公司成立于1994年，是深圳航空的直属企业，主要从事国内、国际航空货物运输业务。开辟“卡车航班”货运业务，实现货物运输的无缝转接。 深圳航空控股常州机场、管理无锡机场，与德国汉莎航空合资成立了翡翠国际航空货运公司。与美国梅萨航空合资成立了鲲鹏航空有限公司。由深圳航空出资以持有80%股权控股成立了昆明航空有限公司。深航飞机“一小时免费送票”开创民航机票销售先例；完善 ... 订票服务系统；率先建立呼叫中心，开通全国统一24小时航空服务热线；在国内民航首家大力推广电子客票系统。2005年深航正式通过国际航协的审查，成为IOSA注册成员航空公司。2007年定购中国拥有自主智慧财产权的ARJ21支线飞机，成为率先购买该机种的航空公司。 深圳航空自开航以来，开通国内国际航线130多条。有驻国内外营业部43个。2005年1月，深圳航空开通了深圳往返吉隆坡的首条国际航线。截止2009年，深圳航空连续保持了15年盈利和16年安全飞行。深航飞机2005年深圳航空有限责任公司完成股权 ... ，成为民营控股航空公司。2006年深圳航空提出“369”发展战略规划，即：利用3年时间将公司的飞机数量增加到60至70架；用6年时间将公司飞机数量增加到100架，成为国内外知名的、有自己品牌的公司；用9年时间使公司飞机数量增加到160架，始发基地增加到8-10个，使深圳航空跻身为国内五大航空集团之一。企业文化
深圳航空奉行“安全第一，正常飞行，优质服务，提高效益”的经营理念。 深圳航空以“立志成为世界上最受推崇和最有价值的航空公司，推动民族航空成为世界首选”为使命，以成为“特色航空的领跑者”为愿景，提出“深情无限，航程万里”的口号，不断创新服务手段、提高服务质量、增加服务种类，追求服务的优质、特色和精细。深圳航空公司一、文化图腾：民族之鹏 大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。 二、核心理念 1、 使命 我们立志成为世界上最受推崇和最有价值的航空公司，推动民族航空成为世界首选。 我们有责任通过全面创新和持续改进成为世界上最受推崇和最有价值的航空公司之一； 作为中国民航业的一员，我们更有责任以自己的努力推动整个民族航空的发展，使中国航空领先世界。 2、 愿景 特色航空的领跑者 我们将以特色彰显个性，并以成为全球特色航空公司的倡导者与领先者为理想。 3、 精神（十个字） 拼搏：市场竞争需要拼搏； 热情：永远创业需要热情； 进取：持续发展需要进取； 创新：追求特色需要创新； 责任：企业经营需要责任。 4、 价值观 我们主张以持续改进来推动深航的不断进步。因为我们深信：没有最好，只有更好。 团队是我们持续改进的保证，团队是深航的基本构成元素，是凝聚员工和推动深航不断发展的基石。 尊重员工，尊重顾客，尊重社会公众是深航持续改进的动力源泉，深航的和谐发展需要各个方面的认可、信任和支持。 三、经营准则 1、 市场准则：今天的质量就是明天的市场； 2、 战略准则：不争第一，只创特色； 3、 服务准则：任何时候，自然体贴，深圳航空； 4、 安全准则：永恒安全，从零开始。 四、管理法则 1、流程法则：精简、精进、精准； 2、组织法则：诚信协作、务实高效； 3、团队法则：协作共享、包容个性； 4、沟通法则：三无沟通（图示）； 5、人才法则：人才四德：智信仁勇。 智：高瞻远瞩，持续创新； 信：恪守承诺，担负责任； 仁：严于律己，宽以待人； 勇：勇者无畏，永不言败。 6、绩效法则：崇尚业绩 注重能力。 用业绩说话，让有业绩的深航人成为骄傲； 用能力证明，让有能力的深航人得到展示。 7、学习法则：创新源自学习 学习是创新的源泉，我们主张全方位的不断学习。向顾客学，向同行学，向同事学…… 五、形象 1、企业形象： 与员工共同分享 一个员工热爱的公司； 与顾客共同体验 一个顾客赞誉的公司； 与社会共同进步 一个社会信赖的公司。 2、员工形象： 有责任 有 ... 有能力 有品格； 责任：行达致承诺； ... ：行源自内心；深圳航空能力：行医来专业； 品格：行止于至善。 3、我们的作风: 以身作则、雷厉风行4、标语： 任何时候、自然体贴、深圳航空。企业荣誉
1994年“民航运输服务质量上台阶活动”获全国第四名以及中南地区第一名； 1994年“十万旅客话民航”活动中获空中服务全国第一名； 1994年11月深航荣获共青团深圳市 ... 会颁布发的“大佛杯”增创特区新优势电视辩论赛冠军； 1995年3月深圳航空公司荣获中国民用航空总局颁发的“94民航运输服务质量上台阶活动”16家航空公司评比第四名； 1995年5月1日 深航荣获深圳市人民 ... 颁发的“深圳市一九九四年度先进企业（单位）； 1995年8月深航荣获民航总局政治部 全国民航团委 中国民航报社联合颁发的“我是民航人”全国民航第二届青年演讲大赛组织奖； 1996年3月深航乘务大队范燕乘务组被深圳市运输局评为“一九九五年度交通邮电系统先进集体”； 1996年5月深航乘务大队被团中央、民航总局团委评为全国“青年文明号” ； 1997年1月深航被深圳市贸易发展局 深圳市旅游管理局评为“一九九六年度深圳市优秀旅游运输企业”； 1997年1月深航乘务大队被深圳市运输局评为“深圳市交通邮电系统1996年度先进集体”； 1997年3月5日 深航乘务大队被共青团深圳市 ... 会评为“深圳市十佳青年文明号”； 1997年3月深航荣获深圳市运输局颁发的“深圳市一九九七年春节旅客运输先进单位”； 1997年3月深航乘务大队荣获深圳市妇女联合会颁发的“三八”红旗竞赛暨巾帼建功活动“先进集体”； 1997年5月深航被 ... 深圳市委 深圳市人民 ... 评为“深圳市1995-1996年先进企业（单位）”； 1997年5月深航华联售票处被团中央、民航总局团委授予全国“青年文明号”称号； 1997年7月1日 深航荣获中国民航协会用户工作 ... 会 全国民航青年志愿者协会《中国民航》杂志联合颁发的“96旅客话民航”用户评价第一名； 1997年7月深航荣获中国民用航空总局颁发的“1996年中国民航优质服务奖”； 1997年12月深航荣获广东省精神文明建设 ... 会 ... 广东省委宣传部颁发的广东省职业道德建设“百优单位”称号； 1997年12月深航荣获中国质量管理协会全国用户 ... 会颁发的“用户满意企业”奖； 1997年12月深航荣获 ... 深圳市委 深圳市人民 ... 颁发的“文明企业”奖； 1997年 深航荣获中国民用航空总局颁发的“航空安全先进集体”称号； 1997年 深航荣获深圳市人民 ... 颁发的“深圳市第三届（1997年度）守法纳税大户”奖牌； 1998年1月深航荣获中国民用航空总局公安局颁发的“1997年度全国民航保障空防安全先进单位”； 1998年1月深航荣获深圳市运输局颁发的“一九九七年度交通邮电系统先进单位”称号； 1998年3月深航荣获中国民用航空中南管理局颁发的1997年中南地区机务系统“0事故征候”活动先进单位； 1998年3月深航荣获深圳市运输局颁发的“一九九七年度深圳市交通运输行业安全生产先进单位”； 1998年3月深航荣获深圳市公安局颁发的“一九九七年度内保系统先进保卫组织”奖； 1998年4月深航荣获广东省总 ... 广东省职工职业道德建设领导小组授予的“一九九七年广东省职工职业道德建设先进集体”称号； 1998年6月18日 深航荣获中国民航协会用户工作 ... 会 全国民航青年志愿者协会《中国民航》杂志颁发的“97旅客话民航”用户评价第一名； 1998年11月30日 深航客舱服务部（现乘务部）获得了中国方圆标志认证 ... 会认证中心颁发的“空中服务” GB/T19002：94----ISO9002：94标准质量认证证书； 1998年12月深航荣获深圳市红十字会颁发的“一九九八年抗洪救灾中赈灾工作成绩显著”荣誉证书； 1999年1月深航荣获深圳市运输局颁发的“一九九八年度交通邮电系统先进单位”称号； 1999年3月深航荣获深圳市公安局颁发的“一九九八年度先进保卫组织”； 1999年3月深航荣获深圳运输局颁发的“一九九八年度深圳市交通邮电行业安全生产先进单位”称号； 1999年3月深航荣获深圳市人民 ... 颁发的“一九九七----一九九八年度安全管理先进集体”称号； 1999年3月深航荣获 ... 深圳市宝安区 ... 会 深圳市宝安区人民 ... 颁发的“一九九八年度社会治安综合治理先进集体”称号； 1999年3月深航乘务大队被深圳市总 ... 评为“深圳市女职工文明岗”； 1999年6月深航荣获中国民航协会用户工作 ... 会颁发的“九八旅客话民航”用户评价第一名证书； 1999年6月深航荣获中国民航协会用户工作 ... 会颁发的“九六----九八旅客话民航”用户评价“三连冠”证书； 1999年6月深航荣获全国用户满意联合推进办公室颁发的“九八全国实施用户满意工程先进单位”证书； 1999年7月22日 深航被中华全国总 ... 全国职工职业道德建设指导协调小组评为“第五届全国职工职业道德十佳单位”(榜首)； 1999年9月深航荣获 ... 广东省委 广东省人民 ... 颁发的“广东省文明视窗”证书； 1999年9月深航4G823/4航班被中央精神文明建设指导 ... 会评为“全国创建文明行业工作先进单位”； 1999年11月深航荣获 ... 深圳市委 深圳市人民 ... 颁发的“深圳市第五届文明单位”证书； 2000年2月深航荣获 ... 深圳市宝安区 ... 会 深圳市宝安区人民 ... 颁发的“一九九九年度宝安区社会治安综合治理先进集体称号”的证书； 2000年6月深航连续第四年荣获中国民航协会用户工作 ... 会颁发的“99旅客话民航”用户评价第一名； 2000年 深航乘务大队被深圳市妇女联合会评为深圳市“巾帼文明示范岗” ； 2001年1月深航机上杂志《深圳航空》被广东企业文化协会、广东省新闻学会评为“2000年度最佳企业报刊” ； 2001年 深航荣获第二界全国民航B737机型青年岗位能手技能运动会“优秀奖” ； 2001年3月深航荣获深圳运输局颁发的“二○○○年度深圳市交通邮电行业安全生产先进单位”称号； 2001年3月深航维修工程部获得中国民用航空中南管理局颁发的二00一年民航中南地区“争当优秀机务人”活动先进单位； 优质服务 2001年8月10日 深航货运公司燕南路营业部被深圳市团委评为“深圳市青年文明号”（铜牌奖）； 2001年10月深航连续第五年荣获中国民航协会用户工作 ... 会颁发的“全国旅客话民航”用户评价第一名； 2002年5月深航团委被驻深团工委授予驻深单位“2000----2002年度五.四红旗团委”称号； 2002年5月深航乘务部团支部被共青团深圳市委驻深工委评为“2000----2002年度五.四红旗团（总）支部”； 2002年5月深航维修工程部外场中队、商务部机场办被驻深团工委授予“青年文明号”称号； 2002年8月深航乘务部获得了北京市中航哈佛德质量认证有限公司颁发的“航空运输空中服务” GB/T19001-2000 idtISO9001：2000标准质量认证证书； 2002年12月深航荣获中国民航协会用户工作 ... 会颁发的“全国旅客话民航”活动（1993-2002）先进企业金奖； 2003年1月深航南宁分公司被南宁市高新技术产业开发区管理 ... 会授予“南宁高新区二○○二年度企业生产经营成绩突出的企业领导班子”； 2003年3月深航荣获深圳市交通局颁发的“二○○二年度深圳市交通运输系统安全生产先进单位”； 2003年3月深航维修工程部外场中队荣获驻深单位二○○二年度“十佳青年文明号”称号； 2003年3月深航荣获深圳市交通局颁发的“二○○三年度深圳市春运工作先进单位”； 2003年4月深航被广东省委 省 ... 评为“广东省先进企业”； 2003年5月深航货运公司燕南路营业部被团中央、民航总局团委授予全国“青年文明号”称号； 2003年8月深航被评为深圳市抗非典先进单位； 2003年12月深航机务外场中队被评为深圳市青年文明号； 2003年 深航被评为深圳市守法纳税大户； 2004年2月深航被评为二○○三年度深圳交通系统先进单位，商务部、飞行部被评为深圳交通系统先进集体； 2004年2月深航 ... 被评为二○○三年度深圳市 ... 重点工作先进单位； 2004年4月深航国旅、商务金鹏俱乐部荣获驻深单位青年文明号； 2004年7月 深航团委被评为十年全国青年文明号活动优秀组织奖； 2005年1月 公司 ... 被深圳市工交 ... 授予"2004年 ... 重点工作考核先进单位"称号； 2005年2月 公司工贸公司95080呼叫中心被中国民航 ... 评为2004年度民航系统女职工建功立业示范岗； 2005年2月 公司荣获深圳市交通局颁发的“深圳市交通系统2004年度先进单位”称号，公司乘务部、地面服务部荣获“深圳市交通系统2004年度先进集体”称号； 2005年2月 在“2004旅客话民航”用户满意评价活动中，公司在旅客运输量1500万人以下组中，获得“用户满意优质奖”和单项奖中的“航班不正常服务优秀奖”； 2005年3月 公司在中华全国总 ... 和国家安全生产监督管理总局举办的2004年度全国"安康杯"竞赛活动中荣获优胜企业； 2005年3月 公司被深圳市人民 ... 办公厅评为“深圳市2005年度春运工作先进集体”； 2005年3月 深航货运有限公司被深圳市交通局、深圳市港务管理局评为2004年度深圳市交通系统先进集体光荣称号； 2005年7月深航国旅在2004年市旅游统计“百分制”评比活动中获得第五名的优异成绩； 2005年8月 公司总会计师谢云双同志被深圳市财政局评为先进会计工作者； 2005年9月 公司被民航总局规划发展财务司评为民航机场管理建设费征收与清算工作先进单位； 李昆总裁 2006年1月 公司在2005年度旅客话民航活动中获得旅客运输量1500万人次”用户满意优质奖”； 2006年1月 在2005年度民航“旅客话民航”用户评价活动中,公司继2004年后再次喜获“用户满意优质奖”荣誉； 2006年1月深航锦江国际酒店餐饮部获得锦江国际酒店管理公司2005年度年终奖项最佳服务奖； 2006年1月 深航大连营业部于2004年、2005年连续两年被大连工商行政管理局评为“免检企业”的光荣称号，并授予牌匾； 2006年2月 公司被深圳海关、深圳市贸易工业局评为《深圳海关客户协调员制度企业》； 2006年3月 深航货运公司获得“深圳市十大最具成长型物流企业”称号； 2006年5月 深航国旅团支部被深圳市驻深单位团工委评为“2005年度深圳市 ... 红旗团支部”荣誉称号； 2006年6月 公司被中华全国总 ... 、国家安全生产监督管理总局授予2005年度全国“安康杯”竞赛优胜企业称号； 2006年7月 公司足球队获2006深圳模拟世界杯“体育道德风尚奖”称号； 2006年7月 深航国旅在2005年深圳市旅游统计“百分制”评比中荣获第三名的优异成绩； 2006年8月 深航货运公司获得第二届深圳机场物流园“美邦杯”羽毛球联谊赛亚军； 2006年9月 深航锦江国际酒店喜获绿色酒店称号； 2006年10月 公司桌球代表队勇夺第三届“空港杯”团体友谊赛女子冠军、男子季军； 2006年11月 公司篮球队荣获“中国民航第二届职工篮球赛”优秀组织奖； 2006年12月 继连续八年被评为全国民航“旅客话民航”第一名后，深航在全国满意服务评选中再次获得2006年“全国用户满意服务”奖； 2006年12月 公司荣获亚太航空中心年度最佳经营优秀奖; 2006年12月 我公司在2005-2006年度交通邮电系统统计”百分制”考核评比中获一等奖； 2006年12月 公司副董事长、总裁李昆被《世界经理人》周刊及其独立的评选 ... 会授予“2006中国经济年度风云人物”荣誉称号；深圳航空2007年1月 公司荣获海口市人民 ... 组织的2006年度国内航空运营商表彰； 2007年3月 公司荣获交通局颁发的春运“先进单位”称号； 2007年4月 公司总会计师谢云双荣膺“2006中国CFO十大年度人物”； 2007年4月 公司计财部被授予“全国民航先进集体”称号； 2007年4月 公司荣获“深圳市企业安全文化建设示范单位”称号； 2007年5月 公司 ... 职工之家获深圳市“先进职工之家”荣誉称号，维修工程部荣获深圳市民众性经济技术创新“示范岗”称号，计财部荣获2005-2006年度“深圳市 ... 财务先进单位”称号；深圳航空2007年 李昆总裁作为唯一的航空界代表荣获了“2006年度深圳物流届十大风云人物”称号； 2007年9月 深航罗盘管理荣获首届《哈佛商业评论》金奖； 2007年9月 深航荣获2007年度深圳市市长质量奖； 2008年荣膺“国际五星钻石奖”； 2008年荣膺“深圳市知名品牌”； 2008年荣膺“中国500最具价值品牌”称号，位列国内民航前三甲； 2008年通过ISO14001环境管理体系、OHSAS1800职业健康安全管理体系认证； 2008年荣获中华全国总 ... 抗震救灾先进集体； 2008年荣获深圳市先进基层党组织； 2008年荣获“中国10大雇主品牌”； 2008年荣膺“亚洲品牌500强”，位列国内民航第二名； 2008年荣膺“30年影响深圳人生活的功勋品牌”； 2008年荣获党建、企业文化双十佳； 2008年荣膺“深圳企业百强”； 2009年荣获“飞行安全一星奖”； 2009年荣膺“中国500最具价值品牌”称号，位列国内民航第二名； 2009年首次跻身“中国企业五百强”； 2009年再度荣膺“亚洲品牌500强”，位列国内民航第二名； 2018年获“世界十佳美丽空姐”榜首。通航城市
国内 北京、哈尔滨、长春、沈阳、大连、天津、 ... 、银川、西安、成都、绵阳、宜宾、攀枝花、重庆、万州、昆明、丽江、太原、石家庄、济南、烟台、青岛、郑州、合肥、南京、无锡、常州、扬州、上海、武汉、宜昌、长沙、南昌、杭州、温州、台州、晋江、台北、南宁、海口、三亚、广州、深圳、香港、澳门 国际 亚洲：首尔、东京、大阪、曼谷、普吉岛、吉隆坡、新加坡欧洲：伦敦
