手机通话听不到对方声音，怎么办？
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您使用的是华为手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请打开手机的“服务”APP，找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测：
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）
5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
手机打电话听不到对方的声音
若使用vivo手机，通话过程中听不到对方声音，可尝试以下方法：
1、通话过程中可以按音量上键调大音量、将电话挂断或更换其它号码再重新拨打试试；
2、若5G网络下拨打电话听不到声音，您可以进入设置--移动网络/双卡与移动网络--（选择对应SIM卡）--关闭5G开关，再通话尝试；
3、若当前的网络环境较差，通话时也是听不到声音的，建议通话双方更换至网络较好的地方再尝试；
4、系统新版本提升了兼容性和稳定性，进入设置--系统升级， 可以查看系统版本信息，如果不是最新版本，建议您升级体验；
5、查看听筒是否被灰尘/污渍、贴膜堵塞，若没堵塞需前往vivo客户服务中心处理，可关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
手机通话中对方听不到声音什么原因
手机通话中对方听不到声音的原因有：设置问题、网络环境差、蓝牙、版本问题、麦克风孔问题等。
1、设置问题
若是开启了通话保持静音，可再次点击恢复。
2、网络环境差
若当前的网络环境较差，通话质量也会受到影响的，建议双方更换至网络较好的地方再通话。
3、蓝牙
如果手机连接了蓝牙设备，可以进入设置-其他网络与连接，关闭蓝牙功能，或者更换其他蓝牙设备通话看看。
4、版本问题
系统新版本提升了兼容性和稳定性，进入设置-系统升级-检测版本升级信息，如果不是最新版本，建议升级体验。
5、麦克风孔问题
查看设备麦克风孔是否被灰尘、沙子、保护壳等堵塞。
手机通话对方听不到声音的解决办法：
1、打开手机，点击打开设置，
2、在手机设置界面，我们点击打开声音和振动，
3、直接将静音模式给关闭就可以了。
为什么手机通话时对方听不到声音
手机打电话没有声音的原因:情况1、最常见的就是音量没有打开；情况2、手机出现软件故障，可能是由于系统的bug导致的，如果您的手机系统可以更新，建议更新到最新版本看能否解决；您也可以备份手机的资料之后，恢复出厂设置；情况3、打电话外放没有声音，可能是没有开启免提或者是连接到蓝牙耳机，建议检查一下是否开启免提或者是蓝牙是否连接了播放设备；情况4、手机扬声器坏了，出现这种情况拿手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，这样可以确保更换的零部件质量；情况5、手机的音量没有打开，很多小伙伴不明所以，明明打开声音了呀，手机看视频听音乐都没问题，为何别人打电话发消息就没声音呢？其实，我们的手机分几种声音模式，通知提示音跟媒体声音是不一样的，出现这种情况，首先要做的就是要检查手机的音量开关是否打开了。如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把手机送修；
