康佳LED42F3700NF 百视通登录不进去
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。根据您的反馈，由于国家政策要求（广电总局181号文件），对影视客户端进行升级，部分节目将做相应的调整，升级过程中所有厂家内置的视频客户端、浏览器及部分软件都将暂时不能正常使用，由此给您带来的不便，我们深表歉意！系统调整完成后另行告知。对您的理解和支持我们致以诚挚的谢意；相关信息您也可以搜索了解一下呢！http://news.163.com/14/0924/01/A6SDALI700014Q4P.html建议您看电视机内置的应用商店里是否有华数TV，如果有的话可以下载华数TV使用。百视通资源切换为华数资源，请参考以下步骤：一、前期准备1.保证电视处于联网状态下2.需要插入U盘，并使U盘一直处于连接状态3.使用过程中，保持U盘处于连接状态，否则将影响正常观看二、安装包下载1.打开电视菜单，选择智能电视下“应用商店”选项，2.在应用商店的推荐栏或生活栏中找到“华数TV”3.点击“立即下载”按钮进行下载，可在下载中心查看下载进度4.下载完成后，后台将静默安装华数TV，此时退出应用商店，在菜单的智能电视选项中，选择“OMI应用”，并点击进入5.在全部应用中找到“华数TV”6.加载完成后，即可正常观看敬请参考，若您的电视中可以查询到相关软件，即可升级。康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
康佳智能电视怎么不能下载软件了，更新也不行
康佳智能电视不能下载软件也无法更新的一般处理方法：
1、检查电视机的网络连接是否畅通，如有线连接则检查网线与接口是否松动，将其固定即可，如无线连接则重启无线路由器再连接一次wifi网络即可解决；
2、检查电视机的剩余存储空间是否不足，一般存储空间爆满则无法下载新软件及更新系统，可通过删除一些不用的软件以及清理系统缓存、垃圾腾出更多的存储空间来解决问题；
4、电视机的系统bug导致无法下载及更新，建议进入系统设置，将电视机恢复到出厂设置解决；
5、电视机的硬件故障如天线、主板元器件故障等导致出现问题，建议联系电视机的售后服务进行检测、保修即可。
电视led42f2200n 怎么登录不了快看网，没有非安卓用户登录界面
尊敬的用户：
您好!感谢您对康佳产品的支持！根据您的反馈，因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用。百视通资源因政策原因，暂不可继续使用，给您带来不便，我们深表歉意！
在此期间，建议用电脑下载电影，然后用U盘插在电视上播放，这样不受网络状况限制，也可连接有线电视或机顶盒信号继续使用；
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
