什么叫倾听
倾听是指集中精力的认真的听，专注地听，并且在沟通中能够理解对方的感情和内心的真正需要。它要求我们在沟通的过程中，调动所有的感官、感情和智力等，用到我们的眼睛、心、大脑等，所以倾听不是简单的听，不仅仅是耳朵的工作，同时也是我们整个身心的协调配合过程，让我们接下来看看倾听的重要性吧。什么是倾听？为什么要倾听？倾听的重要性1倾听能够获得对方内心真正的想法在沟通的过程中，懂得倾听的人能够在听的过程中摸清大意，心领神会。注意倾听别人讲话，可以从他们说话的严调、表情肢体语言中，了解对方的需装。态度和期望。这就要求我们听清并正确理解对方说的话，还要通过询问了解到对方内心的真正需要， 更要从肢体语言去破译对方言谈背后的真实意图。什么是倾听？为什么要倾听？倾听的重要性2.倾听能培养亲和的关系认真倾听，能够体现你对他人的尊重，同时你也赢得了对方的尊重。倾听是一种姿态， 是种与人为善、谦虚谨慎的姿态，这种姿态能使我们海纳百川、虚怀若谷。认真倾听朋友的倾诉，你会发现你能体会他的喜怒哀乐，走进他的内心，使你们的友情更加牢固:认真倾听领导的发言，你会发现上司的过人之处，对他的崇拜之心油然而生，同时你会发现你也变得虚心了，你的虚心会让你更加努力，会让你的事业更进步。在倾听过程中你所表现出来的专注、 微笑、附和等，都能让对方感受到你的尊重和理案，这样就能够进一步建立良好的亲和关系。什么是倾听？为什么要倾听？倾听的重要性3.倾听是一种非凡的才能倾听满足了对方的需求，认真倾听对方的谈话，是对讲话者的尊重，而正因为这种尊重，可以使人们的交往更加有效，并给对方留下良好的印象。倾听不仅是一种才能，也是一种修养， 不仅能够使彼此的关系更加融洽，还能够提升自己的能力。耳听八方，能使我们跟上时代的步伐:广纳群言，能使我们保持清醒的头脑。在沟通的过程中，理解是人人都需要的，不只是被理解，同时也是理解别人。如果你具备了倾听这一才能，也就奠定了相互理解的基础。
倾听是什么意思
【词目】：倾听 【发音】：qīng tīng 【词性】：动词 【释义】：细心地听取（多用于上对下）——现代汉语词典 第五版 倾听：就是凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程。 【近义词】：聆听 【词意探源】：指侧耳而听。 （1）《礼记·曲礼上》：“不倾听。” （2）孔颖达疏：“不得倾头属听左右也。” （3）引申为细听。 [编辑本段]解释【基本解释】 [listen attentively to] 认真地听取 倾听选民的意见 【详细解释】 1. 侧着头听。 《礼记·曲礼上》：“立不正方，不倾听。” 孔颖达 疏：“不得倾头属听左右也。”清 唐甄 《潜书·居山》：“与之处数日，见其身如丘山，神如渊水，无疾言，无矜色，无流视，无倾听，以服其静而自憾未能也。” 2. 细听；认真地听。 南朝 宋鲍照 《登庐山望石门》诗：“倾听凤管宾，缅望钓龙子。”《太平广记》卷二八一引《河东记·独孤遐叔》：“满座倾听，诸女郎转面挥涕。”宋 文天祥 《跋辛龙泉行状》：“予语以山川风俗之故，君离坐倾听，若谨识之。” 巴金 《秋》一：“她也专心地在一边倾听。” [编辑本段]●倾听的要点 1.克服自我中心：不要总是谈论自己 2.克服自以为是：不要总想占主导地位 3.尊重对方：不要打断对话，要让对方把话说完。千万不要去深究那些不重要或不相关的细节而打断人。 4.不要激动：不要匆忙下结论，不要急于评价对方的观点，不要急切地表达建议，不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执。要仔细地听对方说些什么，不要把精力放在思考怎样反驳对方所说的某一个具体的小的观点上。 5.尽量不要边听边琢磨他下面将会说什么。 6.问自己是不是有偏见或成见，它们很容易影响你去听别人说。 7.不要使你的思维跳跃得比说话者还快，不要试图理解对方还没有说出来的意思。 8.注重一些细节：不要了解自己不应该知道的东西，不要做小动作，不要走神，不必介意别人讲话的特点。 [编辑本段]●学会倾听 1.要体察对方的感觉。一个人感觉到的往往比他的思想更能引导他的行为，愈不注意人感觉的真实面，就愈不会彼此沟通。体察感觉，意思就是指将对方的话背后的情感复述出来，表示接受并了解他的感觉，有时会产生相当好的效果。 2.要注意反馈。倾听别人的谈话要注意信息反馈，及时查证自己是否了解对方。你不妨这样：“不知我是否了解你的话，你的意思是……。”一旦确定了你对他的了解，就要进入积极实际的帮助和建议。 3.要抓住主要意思，不要被个别枝节所吸引。善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的，哪些是次要的，以便抓住事实背后的主要意思，避免造成误解。 4.要关怀，了解，接受对方，鼓励他或帮助他寻求解决问题的途径。 [编辑本段]●倾听的秘密 1.身体前倾，表示对谈话感兴趣。 2.要“所答即所问”，这表示你在与人交流。 3.在倾听的过程中，适时加上自己的见解，以使给予和吸收两个方面平衡。 4.以头部动作和丰富的面部表情回应说话者。 倾听的技巧 1.你必须充分认识到有提高这方面技巧的必要，并且很想改进它。如果没有这种强烈的愿望，再怎么努力也是枉然。 2.当你很难弄懂对方的表达意图的时候，要问：“你为什么要告诉我这些？” 3.要对“红牌”词语加以警惕。这些词语可能会引发过激反应，或造成偏见，比如“女性解放”、“男性沙文主义者”等词。 4.如果你发现你走神了，当你回过神来的时候，你无法接上对方的谈话，那么就注意一下关键词和使用最多的词。当说话的人谈吐不清、词不达意、不切题时，这种情况会经常发生。 5.要尽量找一个不受干扰的地方交谈，如果周围有太多容易令你分心的事，就会影响你集中精力，从而使得你很难续接上你的思维链条。 [编辑本段]● 倾听的禁忌 1.对谈话内容漠不关心。 2.只听内容，忽略感觉。 [编辑本段]●倾听的心得 1. 要让诉说者放松，两个人都坐下来，并且在同一高度上，面对面，距离比一般的社交距离稍近些较好。 2. 如果诉说者一开始情绪激动，必然导致无法把事情说清楚，此种情况常见于女性诉说者。此时作为同性，拥抱和拍抚都是很好的稳定对方情绪的方法。 3. 倾听中，目光专注柔和地看着对方，适时给出回应，比如点头和“嗯”，表示你正在专心倾听。 4. 没有听懂或弄清楚的地方要及时提出并沟通，以免造成误解。但不要喧宾夺主，更不要把话题扯开。 5. 在对方说完前不要急于发表观点，也不要提前在心中作出预判，尽量避免把对方的事情染上自己的主观色彩，耐心听完。 6. 对方说完后，有条件的话，让他喝一点热茶或热牛奶、巧克力什么的，他需要感受到被人关心，热的东西也容易让人重新振奋起来。 7. 无论对方说的事情在你看来多可笑幼稚，他向你诉说都是表示对你的信任，这是一种对你人格的赞美，所以，不要嘲笑他，也不要带着高姿态评点他的事。即使你不赞同他的想法，都要给予他他想要的理解和安慰，在困境中支撑对方是作为朋友的义务。 8. 你不需要完全感染对方的情绪，或者想个办法帮他出气。如果对方的诉说内容只是一种莫名的情绪，那么做到第7步时一切已经完成了。但如果这是个尚待解决的问题，你可以帮他把事情从头到尾理一遍，哪些地方是他自己做的不对，哪些地方主要是别人的问题，解决方法123等等。 9. 你可以从他的观点看问题，但提出的建议一定要出于自己的想法，对方想听到的是“你的意见”。如果担心自己的想法太过主观，尝试从多个角度切入问题，如此可以尽可能地确保客观、公正。 10. 当然也有可能，对方在诉说的过程中，自己渐渐有了主意。如果你觉得你的想法会更好，那么作为一个提议告诉他，帮他参谋而不是作决定。决定一定是当事人自己作出的。即使他最终没有采纳你的建议，也要给予他鼓励和祝福。 [编辑本段]倾听的作用 积极地倾听在心理咨询中有很多重要作用，是建立积极的咨询关系和进行有效的心理咨询的前提条件。 首先倾听是收集信息的过程，包括来访者的言语信息和非言语信息，这对理解来访者至关重要，忽视来访者表达的信息，就难以真正理解来访者。 其次，倾听能够创造一种安全温暖的气氛，使来访者能够更加开放自己的内心，更加坦率地表达真实的想法。 第三，倾听还能够向来访者反馈心理咨询员对来访者的尊重与关注，这会使来访者感到自己和自己的谈话在心理咨询员心里很重要。这在一定程度上起到了正性强化作用，大量研究表明，每个人都喜欢和尊重自己谈话的人交流。 第四，倾听为咨询员以后干预影响来访者建立了互相信任的基础，在来访者心中树立了威信。这也会使来访者的自信心不断增加，使来访者更容易接受咨询员的建议和解释。
聆听和倾听有什么区别
聆听
汉扬雄《法言．五百》:"聆听前世，清视在下，鉴莫近于斯矣。"
后多用于书面语，常指仔细注意地听。
倾听
转过耳朵恭恭敬敬听别人讲话。或者是认真听别人的话。
聆听更像是上级对下级的训话，而倾听是一种与人的尊重。
广义的倾听包括文字交流等方式。其主体者是听者，而倾诉的主体者是诉说者。两者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等优点。倾听者作为真挚的朋友或者辅导者，要虚心、耐心、诚心和善意为倾诉者排忧解难。
倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅。狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程；
