西数my book essential 2T移动硬盘摔了电脑无法识别还能恢复数据吗？？？
首先分通电状态摔和非通电状态摔两种状态。
1、通电状态摔的硬盘有可能会导致盘片划伤，因为硬盘在撞击地面的时候内部的盘片还是在转动 ，硬盘还在运转，所以很可能导致硬盘盘片划伤。
2、非通电状态的摔伤，涉及到硬盘内部的构造，硬盘内部是一个无尘的环境，打开硬盘无法做到 维修的，只能做到数据恢复，打开外壳以后，就基本无法继续使用了。硬盘售后也只是通过换块硬盘 ，而并非维修。内部的磁头、电机等如果受损或者老化都有可能需要硬盘开盘数据恢复。
西数移动硬盘无法识别怎么办
一、系统或系统自带的驱动的原因
一，USB不被电脑识别，如果是系统或系统自带的驱动的原因，可以按下面方法修复一下。
1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式(修复注册表)。
2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格)，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
二、设置CMOS参数
对于从来没有使用过USB外接设备的朋友来说，即使正确安装了驱动程序也有可能出现系统无法检测USB硬盘的情况，这主要是由于主板默认的 CMOS端口是关闭的，如果没有将其设置为开启状态，那么Windows自然无法检测到移动硬盘了。为了解决这个问题，我们可以重新开机，进入CMOS设置窗口，并且在“PNP/PCI CONFIGURATION”栏目中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”，这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址了。
三、电源不足
由于USB硬盘在工作的时候也需要消耗一定的电能，如果直接通过USB接口来取电，很有可能出现供电不足。可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。建议使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。还有可能WindowsXP默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使 USB接口间歇性失灵。右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了，频率尽量设低一些。
四、USB延长线故障
除去上述两方面原因之外还有可能是USB接口类型不符导致移动硬盘无法使用。比如计算机配置的USB接口是1.1标准的，而购买的移动硬盘是 USB 2.0标准的接口，这就要求连接计算机和移动硬盘的连接线必须支持USB 2.0标准。因为高速移动设备插入低速集线器，该设备可能不被正常安装，而有些朋友在使用移动硬盘的同时还使用优盘，为了方便就直接使用优盘附送的USB 1.1标准连接线，这样就导致USB 2.0标准的移动硬盘无法正确识别。只要将连接线更换为USB 2.0标准的即可解决此故障。
五、Windows版本太低
对于一些还在使用Windows 95或者Windows 97系统的朋友来说，即使计算机配备了USB接口，但是由于Windows 98之前的操作系统不支持USB外设，因此无论如何安装驱动程序、设定CMOS参数都无法让移动硬盘正常使用。对于这种情况，一种解决方法是将操作系统升级到Windows 98以上，另外一种方法就是到微软官方站点下载相应的补丁程序让Windows 95/97能够识别移动硬盘。
六、盘符没有显示出来
如果是有盘符而没有显示出来的，解决方法：右击我的电脑/管理/存储/磁盘管理，然后右击“可移动磁盘”图标”单击快捷菜单中的“更改驱动器和路径”选项，并在随后的界面中单击“添加”按钮，接下来选中“指派驱动器号”，同时从该选项旁边的下拉列表中选择合适的盘符，在单击确定即可。最后打开我的电脑，就能看到移动硬盘的盘符了。
七、系统设置不当
对于一些Windows 98用户来说，在安装好驱动程序之后，可以从设备管理器中查看到移动硬盘完，但是在资源管理器中却没有相应的盘符标识，这就是系统设置不当所致。在设备管理器中双击移动硬盘完，并且点击弹出窗口中的“属性”按钮，此时可以看见断开、可删除、同步数据传输和Int 13单元四个选项，其中“可删除”一项前面系统默认是没有打勾的，只要勾选这个选项之后重新启动计算机，就可以在资源管理器中看见新增的移动硬盘盘符了。
西部数据 My Cloud EX4怎么还原恢复出厂设置
1、通过西部数据 My Cloud EX4的IP地址可以登陆到它的设置界面，
2、进入后台后，然后点击那个向右的按钮，移到【设置】这一项，然后再点击一下它。
3、在设置这一项下面点击【实用工具】在显示出来画面中再点击【系统还原】；
4、系统还原会把这个后台设置的这些东西都会恢复。点击一下【确定】。
5、这个只是恢复设置的东西，不会把西部数据 My Cloud EX4中的硬盘里的数据也格化了。不过还是建议不到万不得以的情况不要还原。
电脑不能识别西部数据移动硬盘怎么办
移动硬盘无法识别一般情况是移动硬盘插上USB后，电脑不能识别，而且移动硬盘一直"嗒嗒"地响，这就是典型的不能识别可移动硬盘现象，怎么解决此问题呢？希望这篇文章能解决你的移动硬盘识别问题。 一、系统或系统自带的驱动的原因： USB不被电脑识别，如果是系统或系统自带的驱动的原因，可以按下面方法修复一下。 1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式(修复注册表)。 2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。 3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格)，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。 5、如果故障依旧，建议重装操作系统。 二、设置CMOS参数： 对于从来没有使用过USB外接设备的朋友来说，即使正确安装了驱动程序也有可能出现系统无法检测USB硬盘的情况，这主要是由于主板默认的 CMOS端口是关闭的，如果没有将其设置为开启状态，那么Windows自然无法检测到移动硬盘了。为了解决这个问题，我们可以重新开机，进入CMOS设置窗口，并且在“PNP/PCI CONFIGURATION”栏目中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”，这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址了。 三、电源不足 由于USB硬盘在工作的时候也需要消耗一定的电能，如果直接通过USB接口来取电，很有可能出现供电不足。可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。建议使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。还有可能WindowsXP默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使 USB接口间歇性失灵。右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了，频率尽量设低一些。 四、USB延长线故障 除去上述两方面原因之外还有可能是USB接口类型不符导致移动硬盘无法使用。比如计算机配置的USB接口是1.1标准的，而购买的移动硬盘是 USB 2.0标准的接口，这就要求连接计算机和移动硬盘的连接线必须支持USB 2.0标准。因为高速移动设备插入低速集线器，该设备可能不被正常安装，而有些朋友在使用移动硬盘的同时还使用优盘，为了方便就直接使用优盘附送的USB 1.1标准连接线，这样就导致USB 2.0标准的移动硬盘无法正确识别。只要将连接线更换为USB 2.0标准的即可解决此故障。 五、Windows版本太低 对于一些还在使用Windows 95或者Windows 97系统的朋友来说，即使计算机配备了USB接口，但是由于Windows 98之前的操作系统不支持USB外设，因此无论如何安装驱动程序、设定CMOS参数都无法让移动硬盘正常使用。对于这种情况，一种解决方法是将操作系统升级到Windows 98以上，另外一种方法就是到微软官方站点下载相应的补丁程序让Windows 95/97能够识别移动硬盘。 六、盘符没有显示出来 如果是有盘符而没有显示出来的，解决方法：右击我的电脑/管理/存储/磁盘管理，然后右击“可移动磁盘”图标”单击快捷菜单中的“更改驱动器和路径”选项，并在随后的界面中单击“添加__按钮，接下来选中“指派驱动器号”，同时从该选项旁边的下拉列表中选择合适的盘符，在单击确定即可。最后打开我的电脑，就能看到移动硬盘的盘符了。 七、系统设置不当 对于一些Windows 98用户来说，在安装好驱动程序之后，可以从设备管理器中查看到移动硬盘完，但是在资源管理器中却没有相应的盘符标识，这就是系统设置不当所致。在设备管理器中双击移动硬盘完，并且点击弹出窗口中的“属性”按钮，此时可以看见断开、可删除、同步数据传输和Int 13单元四个选项，其中“可删除”一项前面系统默认是没有打勾的，只要勾选这个选项之后重新启动计算机，就可以在资源管理器中看见新增的移动硬盘盘符了。
西数移动硬盘电脑提示无法识别USB设备怎么办？
首先确认数据线是不是有问题，然后在连接到电脑上加电的时候，把移动硬盘放在手上，感觉一下是不是有震动。如果都没有异常则按下列情况逐个排除。
一、把移动硬盘的连接线接到机箱后的USB插孔
二、换有两个USB 插头的数据线接到机箱后的USB插孔
三、加装移动硬盘外接电源试试
四、在磁盘管理里查看是否有这个磁盘，如果有，格式化。
五、如果电脑没有识别，有可能移动硬盘上的某个芯片坏了，需要送修。
南京西数科技这个公司怎么样！自己的硬盘坏掉了提示格式化要数据恢复，有没有做过的
硬盘故障无疑。先确认有没有盘符，没有盘符的基本可以确定硬盘固件故障，有盘符没有分区的，可能是坏道，也可能是文件系统问题。反正不管怎么折腾，都得先修硬盘。固件问题得找专业人员维修。文件系统故障，可以考虑disk genius或者rstudio，前者修复分区表，能修复文件结构故障导致分区看不到的问题。后者直接扫描数据，把找到的文件先恢复出来。如果以上软件都不管用，只能拿到数据恢复公司去搞，根据硬盘容量、数据重要程度、故障难度，磁头是否损坏，收费会有较大差异。
