咔嚓鱼的介绍
喀嚓鱼是中国惠普公司在线（网上）冲印服务品牌，Snapfish，中文名为“喀嚓鱼”。喀嚓鱼推出的冲印业务初一露面确实给人耳目一新的感觉：独立品牌名称、独立网站、只要简单注册就可以实现业务处理。总之，用一句话来说：服务专业、使用简便。再有，咔嚓鱼的注册用户可以选择网上付款和货到付款方式两种方式，目前货到付款方式已经覆盖全国60个城市。在亚太区，喀嚓鱼在5个国家运营：新加坡，印度，澳大利亚，新西兰及中国。在欧洲喀嚓鱼在11个国家运营喀嚓鱼中国总公司在北京。
惠普喀嚓鱼是干什么的
惠普喀嚓鱼是世界网上冲印服务领导者， 已经有四千万用户而且保存30亿照片。喀嚓鱼提供专业冲印照片服务，网上分享照片服务，无限照片保存空间，及一系列个性化照片礼品。惠普公司的网上冲印业务单位。如图：在亚太区，喀嚓鱼在5个国家运营：新加坡，印度，澳大利亚，新西兰及中国。在欧洲喀嚓鱼在11个国家运营，喀嚓鱼中国总公司在北京。在喀嚓鱼网站，用户不仅可以任意选择网上相册中的数码影像，然后冲印成各种尺寸的照片，还可以自己设计制作个性化T恤、扑克牌等照片礼物；用户可以免费拥有自己的私人网上相册，并上传数码照片，没有空间限制，对照片的大小也没有限制，同时还不必担心照片的隐私——从网站的介绍来看，喀嚓鱼的照片分享功能保证了只有得到注册用户授权的人才能看到指定的照片。
咔嚓鱼打印照片的尺寸有哪些
英寸＝2.54cm，得出一般照片的大小为：
4x6->6英寸照片 ,5x7->7英寸照片. 1英寸照片的尺寸应为3．6厘米×2．7厘米；
2英寸照片的尺寸应是3．5厘米×4．5厘米；
3英寸照片的尺寸应是7.6厘米×5.3厘米
5英寸（最常见的照片大小）照片的尺寸应为12．7厘米×8．9厘米；
6英寸（国际上比较通用的照片大小）照片的尺寸是15．2厘米×10．2厘米；
7英寸（放大）照片的尺寸是17．8厘米×12．7厘米；
12英寸照片的尺寸是30．5厘米×25．4厘米
喀嚓鱼怎么样
喀嚓鱼在国外叫Snapfish而属于惠普公司。 喀嚓鱼是世界网上冲印服务领导者， 已经有四千万用户而且保存30亿照片。喀嚓鱼提供专业冲印照片服务，网上分享照片服务，无限照片保存空间，及一系列个性化照片礼品。
在亚太区，喀嚓鱼在5个国家运营：新加坡，印度，澳大利亚，新西兰及中国。在欧洲喀嚓鱼在11个国家运营喀嚓鱼中国总公司在北京。
喀嚓鱼是惠普旗下的公司。我们非常重视您的隐私保护问题。本“保密声明”旨在详细介绍喀嚓鱼将如何使用客户的身份识别信息，例如姓名、地址或电子邮件（“客户信息”）。在处理隐私方面的问题时，“喀嚓鱼”指惠普公司以及惠普公司资产或业务的所有继承者。我们收集这些信息的主要目的，是用于向您提供与众不同的喀嚓鱼服务体验。除“保密声明”中特别说明的情况之外，“喀嚓鱼”不会将此类“客户信息”出售、出租给第三方或与第三方共享。
如果您对本声明有任何疑问或意见，请先联系我们的客户服务部门，邮件地址为 support@kachayu.com。本“保密声明”自 2007 年 9 月 15 日开始生效。
使用我们的服务，即表示您同意我们通过下述方式收集、使用和披露信息。如果保密措施发生变更，我们会将变更的内容张贴在此页面上，以便您能够随时了解我们收集哪些信息、如何使用这些信息以及在什么情况下会披露这些信息。我们对声明所作的修改仅适用于修改之后的情况。因此，请时常访问此页面查看修改内容，确保了解我们最新的保密措施。
在本“保密声明”中，您可以找到以下问题的答案：
喀嚓鱼会收集哪些客户信息？
喀嚓鱼如何使用客户信息？
喀嚓鱼会与谁共享客户信息？
谁可以查看您在线张贴的照片？
喀嚓鱼会使用“IP 地址”和 Cookie 吗？
有哪些防护和安全措施可以防止您的信息丢失、被盗用或遭篡改？
如何更新或修改客户信息？
其它保密信息
喀嚓鱼会收集哪些客户信息？
要求提供的“客户信息”类型根据您所使用的服务类型的不同而有所不同。例如：
如果您要上传数码图片或在网站中查看其他人的图片，则您需要提供姓名、电子邮件地址和密码。
如果您要与其他人（“受邀者”）分享照片，则需要提供电子邮件地址。仅在有充分的理由相信照片上的人同意分享照片时，您才可以分享该照片。另外，仅在获得“受邀者”的同意或者您与“受邀者”关系足够密切，“受邀者”会同意接收电子邮件联系的情况下，您才可以提供“受邀者”的电子邮件地址。
从喀嚓鱼购买产品时，您需要提供配送信息，以便我们更好地满足您的要求。
网上冲印照片
谢谢一楼md383549推荐，但需要更正一下：世纪开元网上冲印富士晶彩和柯达丽晶相纸5寸三毛五，6寸四毛五，7寸一块，不限照片数量速递到全国山东省内3元，山东省外5元。另外总经理是08年《赢在中国》的36强。我们有自己的独立机房，照片冲印完毕后也会定期删除，而且保护用户隐私是我们最起码的职业道德，所以不会泄露顾客的照片。世纪开元国内独家承诺：照片质量好坏顾客说了算，不满意可以无条件退片退款。
网上冲印照片是哪家最便宜的?效果最好的?
作为一名在淘宝上定制照片书被骗的摄影爱好消费者，善意提醒：
千万警惕淘宝上低格很价的所谓“定制照片书”，绝大多数是印刷的，不是冲印相片的。
真正的“照片”，应该是用数码冲印机将图像曝光在银盐相纸上，这样的照片，
色彩还原度高，没有颗粒感，饱和度好，而且保存时间超长的。全世界能生产数码
银盐相纸的，也只有“柯达”，“富士”，“乐凯”。
有些淘宝店，还算有点良心，用小字注明是“四色印刷'.
总之，印刷的质量和成本比冲印的“照片”，差了远去了。
全世界的摄影爱好者和摄影大师作品比赛，都是用银盐相纸冲印出成品的。
可恶的无良商家
个性印品B2C网站如印客网、缤纷乐、咔嚓鱼、易美能活下去吗？
这个问题问得好。
目前做个性印品的网站非常多，随便百度一下至少能找出50家。如咔嚓鱼、网易、印客网、易美、我的相册、淘洗网、缤纷乐、咔嚓网、有福、就是要印、卡当等等。
不断有新的网站开出来，首先说明这个以个人照片为中心而衍生出去的个性化的影像产品市场正在起步，其次说明资本也是对这块市场的未来潜力相当看好的。个人认为不无道理。
按照马云先生所说，电子商务将改变人们的生活和未来世界运行的方式。随着淘宝、支付宝等越来越深入人心，相信很多人已经或正在不知不觉地亲历着电子商务的便利，改变着消费的行为方式。京东商城、当当网的爆发式成长和几近成功，也让更多人看到了B2C模式存在的理由和价值。
个性印品，顾名思义就是DIY影像产品，如照片书（相册书）、个性台历、个性挂历、冲印照片、定制笔记本鼠标垫等各类产品。这个行业，通过B2C的电子商务平台来做有着非常大的必要性，也就是说，这类产品通过这类B2C网站进行销售是有着非常大的合理性的。其实，个性影像产品本身不是什么新鲜的东西，柯达（KODAK）10年前预计到了相册书未来很大程度上会替代传统冲印单张照片的趋势，开始试图通过起数千家加盟店进行推广，但是收效甚微。原因也很简单，相册书是很难又其他人进行代做的一种产品，也可以说，相册书其实是必须DIY完成的一种产品，那么，这样的产品，由消费者自己在B2C网络平台上进行设计和订购是最合适不过的了。
现在来正面回答你的问题，这些网站目前境遇如何？
这是一块处女地，几乎所有的人家都是近1-2年内才陆续出现在中国市场这块市场，暂时还没有一家占据绝对优势地位，无论惠普咔嚓鱼、网易印像派，缤纷乐、我的相册、易美等等。从目前的知名度来说，咔嚓鱼和印像派应该说是最大的，毕竟是大公司的平台在支撑。据不完全了解，经过1年多大量免费发放冲印券的方式，咔嚓鱼培育了很多市场客户，月营业额很难说，因为市场成长期的增长完全可能每月翻番。不过，有理由相信其09年营业额会超过500万。印像派可能会稍少些，300-400万之间。我的相册时间也较长了，估计也会和咔嚓鱼印像派基本打平。其他较晚上线的新网站，估计也就是2、3百万左右吧。
第二个问题，能撑下去吗？
这个行业一定会越来越壮大。中国多少人啊？你只要把我们的人口数一遍就知道这个行业的潜力有多大了。但是，很多人家陆续会死去，随后谁能登上巅峰无法预测。首先，B2C网站平台，上线前3年不可能赢利，无论他年销售额多少，增长多快，一定伴随着巨大的市场推广、技术研发、设备投入、ERP建设等等各种费用。谁能活下来，最重要的一点是他有多少资金和技术储备。吃6个包子还每饱，第7个才饱，钱要够烧。毋容置疑，不用到2015年，现在的可能会死掉7成，2成半死不活，1成活下去壮大起来，成为中国的CEWE和shutterfly。
那个做照片书很有名的印客网打不开了？谁知道内幕
印客网是国内最早从个性印品DIY的网站之一，在06-07年创业之初最早提出“博客出书”“个性画册”等互联网新兴商业模式。与新闻出版总局关于“博客出书是否合法”的官司更是让“印客”这个新名词红遍了互联网。
印客网曾被多家天使投资和风投看中，先后累积拿到400万美金的资本。随后印客网在市场上大举进军，曾在上海北京等地举办多次大规模免费做照片画册的活动，知名度大增。最高时拥有近30W的注册用户。
然而，08年大手笔的烧钱推广却未能带来有效的销售额，因此导致投资方BLUE RUN蓝驰创投与印客网原来4位创始人之间产生不信任与争执。最终3名创始人先后离职，由蓝驰的项目经理陈春先生全面介入印客网具体营运事务。
从09年3月开始印客网的网站已经停止了新产品的发布及更新，大幅缩水市场投入。原本铺天盖地的宣传一夜之间销声匿迹。由于之前负责市场、技术等的创始人出局，印客网内部人心惶惶，人员不断流失。印客网的业务从09年中开始全面陷入停滞不前的状态，在倒闭前网站日均访问量已下滑到了每天不到500IP。
蓝驰等资本方面虽然看到这种情况，但是也是进退维谷。更要命的是个性印品B2C市场从08年后蓬勃发展，又诞生了“有福网”“印像派”等强有力的竞争对手，无论从用户体验还是市场推广各方面，都比印客网更强。
蓝驰一直考虑想把手上这个烫手的山芋出手，曾经找多家同业谈判出售合并事宜。然而前期烧钱太多蓝驰又无诚意和决心止损出局，谈判总是无疾而终。从09年中之后，蓝驰更是彻底砍掉了所有的市场投入，解散了整个技术研发团队，完全依赖08年老客户的消费支撑网站。蓝驰天真的认为，这种通过大幅削减公司开支就能实现账面盈亏平衡，却不知道这种止损根本无法维持。虽然公司月平均开支由08年的200万缩减到了09年下半年的10万左右，然而销量也随之大幅萎缩7成以上。客户大量流失到新兴的“有福网”等同业网站。苦苦支撑到2010年9月，蓝驰从失望变成了绝望，只能将印客网关门大吉。。。
我们就这个问题采访了目前国内某的个性定制网站负责人kevin
你怎么看待印客网的倒闭，及这个行业的前景。
印客网的商业模式是学习的美国Shutterfly公司。Shutterfly于1998 年成立 (founder James Clark)，2005 年NASDAQ 上市。目前的年销售额高达到了几亿美元。这个商业模式在美国是相当成功的，在美国市场提供这类服务的网站还有柯达 HP （在中国的网站叫咔嚓鱼）
我个人认为这个商业模式本身是没有问题的，在中国也是同样可以成功的。印客的失败更多的是在公司拿到风险之后对市场战略判断失误，及公司内部的问题，并不代表这个商业模式有问题。
同时印客作为个性定制的行业的先行者，为我们这个行业做出了很大的贡献，相当多的用户是从印客网上了解到原来个人还可以做画册的。有印客网发展的初期可以说是非常成功的，通过低成本的“事业营销”和“概念营销”在很短的时间内就成为了行业的标竿。
印客（Inker）更是成为了2006年中国互联网的一个流行新词汇。inker指网民所写的、画的、摘录的任何文字和图片变成具有永久保存价值的个性化印刷。
2008年之后正是美国同类网站高速成长的时间，美国的柯达、HP、Shutterfly等从事个性化印刷品DIY的网站获得了巨大的成功，年销售额高达几亿美金。欧州的CV、 Fuji等公司开展类似的业务也同样获得了成功。在这种背景之下印客网顺利获得了400W美元的风险投资，开始投入大量的市场费用做推广，似乎印客网的前途一片光明。而危机正是在此时埋下了隐患。
2008－2009年不到二年的时间，据保守估计印客网最少投入了1500W以上的市场费用，同时公司大规模扩张，由最初时20人左右扩张到了高峰期的超过100名员工。公司月开支达最高时到了每个月200万人民币。
但是大量的市场及技术投放并没有带来忠实可靠的用户，现在回头来分析印客网的这几年的市场战略在以下几个方面应该是存在问题的。
失误一：过于乐观的估计了中国网民的素质及培育市场的难度
个性印品的商业模式可以简单定义为B2C+网络印刷。从这个方面来讲他的目标消费人群可以说是最“高端”的。这里的高端所说的不是用户的消费能力，而是对用户的互联网应用能力的要求。
个性印品的消费群不光需要了解和熟悉网络购物的定购、支付等环节，更重要的是需要用户自已动手来挑选照片、DIY设计、上传作品这显然比“鼠标一点，送货上门”的传统B2C要高端的多。
据有关的数据显示个性DIY产品的主力消费人群为28－35岁之间，也就是所谓的已经成家立业的70后人群。而在中国出身的70后这一代人多数对电子商务及电脑操作水平不高。的5Y得W08又
在DIY环节遇到的各种问题如同一道道的拦路虎，把30－35岁这一年龄段的用户几乎全部排除在外了。
于是形成了这样一种现象有愿意消费此类产品的用户不具备动手能力和网络购物的能力，而对网络购物较为熟悉的80、90后一代对此类产品的兴趣又不大。
而此相反的是以80、90后为目标消费人群的各类B2C网站的业务获得了巨大的成功，如网络游戏、数码产品、服装等。
印客网并未意识到这一问题，市场投放并未做到有针对性的市场投放。在花费了巨额的市场费用之后才发现收效不佳。
失误二：过度操作的免费体验活动
纵观2008－2009年印客网市场推广策略，如果用二个字来总结的话，那就是“免费”。
这一年中印客网与各种类型的网站合作推出各种各样的免费体验活动。可谓是连绵不绝，在同一时间往往有数个免费体验活动同时在开展。
有好事的用户甚至整理出了一个“印客网五大免费活动一网打尽”的贴子，在网络中大量流传。
诚然在推广一个新兴事物和产品时最直接有效的手段就是“试用”，百闻不如一见的推广比广告更加直接有效。这种推广方式也在短时间内为印客网积累了多达30W的注册用户。
在铺天盖地轰轰烈烈试用活动中印客网似乎忘记了几件很重要的事情。
1. 过度频繁的免费活动会降低用户付费的意愿。
印客网几乎不间断的免费活动似乎进入了一个怪圈，很多的用户似乎都知道这个公司，但又很少购买他的付费产品。因为大家都在等待他的下一个免费活动。
在勤俭持家的中国人看来，在免费的作品能基本满足满足时，花钱去买似乎是很傻的事情。
而另一个方面印客网推出免费体验的产品也几乎覆盖了印客网的全部类别。从笔记本到画册再到台历。这些免费体验的产品与付费的产品在装订，尺寸和工艺上几乎没有任何的区别。
在这点上面我在设计有福网的免费体验活动时一直有一些坚持。不能让用户无度的去参加免费体验活动，免费体验的产品与付费的产品一定要有所区别。比如尺寸小一些，页数少一些，采用比较简易的装订。让用户在免费DIY乐趣的同时又有所遗憾，培育他们对做工更好的付费产品的消费渴望。
2. 不加限制和区别的免费活动会导致了大量的重复注册用户，浪费巨额的市场费用。
印客网推出的各种免费体验活动，几乎没有任何的参与条件限度。用户往往只需要在活动网站上注册一下就可以获得免费体验的奖品（包括运费也是免费）。
这种粗放式的营销出现了二个最常见的后果
A 同一个用户多次重复注册去参加活动，浪费了大量的市场费用。
B 因为没有做到精确投放，也没有设定合理的门槛。导致大量费用花在了无效用户身上。
总体说来印客网的“免费体验”活动，可谓是成了成也萧何 败也萧何。在短时间内为印客网造成了巨大的市场影响力的同时，也背上了沉重的财务负担。为后来的失败埋下了隐患。
失误三：重市场推广轻用户体验
印客网在市场和技术投入非常重视，在2009年推广出在线DIY和客户端二套系统，这在当时是国内唯一的一家。产品的更新速度也是非常快，几乎每个月都有新品上市。确突视了电子商务最核心的问题“产品与服务”。对印刷供应商的管理与物流这二块一直是印客网的软肋。印刷品出错、出货前检查不严格、制作时间太长、物流发货太慢、支付不方便成为了印客网用户投诉最多的问题
从下面某个用户的评价中可见一斑。
我的感受：
第一发货，先说印客，自己觉得是个老客户，这次都快绝望了，23天后才收到，备受煎熬，只能安慰自己能收到就不错了；再说说缤纷发货还是很快8天；有福更快6天。
第二印刷质量，缤纷的印刷质量不昨的，而且感觉纸张比较薄，印客和有福的印刷质量、纸张相差不多，比缤纷的要好。
第三价格，缤纷20cm-20cm幅面，平均3.9元/页；印客20cm-24cm幅面，平均3.3元/页；有福21cm-21cm幅面，平均3.0元/页。缤纷价最高，印客和有福基本相等；
正是这种对核心用户体验的忽视导致了用户再次付费购买的意愿不高。也给了竞争对手可趁之机。等于是花了巨资为对手培育用户。
2010年印客网可谓是内忧外患，在苦苦坚持了大半年之后于2010年9月在官方网站上宣传关闭。曾经的个性印品第一品牌就这样惨淡的退出了中国互联网的舞台。
