惠普541笔记本电脑重装系统 蓝屏了。
蓝屏故障和其它故障一样，根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。现在还是遵循先软后硬的原则来看
看故障的成因和解决办法吧！
一、软件引起的蓝屏故障
1．重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。
实例：win98中的vxd(虚拟设备驱动程序)或是．dll�动态连接库 之类的重要文件丢失，情况一般会比
较严重，会出现“蓝屏警告”。
解决方法一：记下所丢失或损坏的文件名�用win98启动盘中的“ext”命令从win98安装盘中提取和恢复
被损坏或丢失的文件，步骤如下：
(1)用win98启动盘引导计算机，在提示符下敲入“ext”命令。
(2)在提示“please enter the path to the windows cab files( a)：”后输入win98安装压缩包所在
的完整路径，如“f�＼pwin98＼win98”，完成后回车。
(3)在提示“please enter the name(s)of the file(s) you want to extract：”后输入你记下的丢失
文件名，如“bios．vxd”，回车。
(4)在解压路径提示“please enter path to extract to('enter' for current directory)：”后输
入文件将被解压到的完整路径，如“c� ＼windows＼system”并敲回车。
(5)最后出现确认提示“is this ok？(y/n)：”，输入“y”后回车。“ext”程序会自动查找安装盘中
的cab压缩包，并将文件释放到指定的位置。
(6)重新启动即可。
解决方法二：用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项�杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。
解决方法三：如果能启动图形界面，可以采取重装主板以及显卡的驱动程序，和进行“系统文件扫描”
来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为�单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具
/系统文件检查器”，然后扫描改动过的文件即可。
2．注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
实例：注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换)�其现象表现为开机或是在调用程
序时出现蓝屏，并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。
解决方法一：恢复备份。
(1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到ms-dos方式”，然后单击“是”；
(2)进入windows目录下。例如，如果你的windows安装在“c�＼windows” 目录下，应键入以下内容�
“cd c�＼windows”后回车；
(3)键入“scanreg＼restore”后回车。
(4)按照上述步骤，可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。
解决方法二：删除键值。
如果是在卸载程序后出现蓝屏的话，笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简
单，首先你要记下出错的文件名，然后再到注册表中找到以下分支“hkey＿local＿machine＼system
＼currentcontrolset＼services＼vxd”。在“查找”中输入刚才的文件名，把查到的键值删除即可。
此时，千万不要忘记备份注册表哦！
典型案例：笔者在删除金山毒霸时中途死机，重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏，并伴有错误信
息出现。错误信息中提到kavkrnl．vxd文件找不到，笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是win98
的系统文件，ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误，于是决定删除它在注
册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“kavkrnl．vxd”，将它在“hkey＿local＿
machine＼system＼currentcontrolset＼services＼vxd”中的相应主键值删除，重启后故障消除。
3．system．ini 文件错误引起的“蓝屏”。
实例：软件卸载或是安装后未即时更新system．ini 文件所造成的错误。
解决方法：禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。
4．win98自身的不完善造成的蓝屏。
实例：win98的sp1和microsoft的vxd＿fix．exe补丁程序对win98的稳定性起着至关重要的作用。
解决方法：快去下载吧，如华军网站南京站http�//nj．onlinedown．net/win98sp1．htm�win98sp1
及http�//nj．onlinedown．net/windows98vxdpatch．htm� vxd＿fix．exe 。
5．系统资源耗尽引起的蓝屏故障。
实例：蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时，或是在保存复制的时候，且往往发生得比较突然
。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、gdi资源)的占用情况有关。
解决方法：打开你的资源状况监视器，看一下剩余资源，如果你的三种资源都在50%甚至更低，就很容易
出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避
免同时运行大程序(图形、声音和视频软件)，例如加载计划任务程序，输入法和声音指示器，声卡的dos驱动
程序，系统监视器程序等等。
6．directx问题引起的蓝屏故障。
实例：(1)directx版本过低或是过高；(2)游戏与它不兼容或是不支持；(3)辅助重要文件丢失；(4)显卡
对它不支持。
解决方法：升级或是重装directx。如果是显卡不支持高版本的directx那就说明你的显卡实在是太老了
，尝试更新显卡的bios和驱动程序，否则，只好花钱升级显卡了。
二、硬件引起的蓝屏故障
1．内存超频或不稳定造成的蓝屏。
实例：随机性蓝屏。
解决方法：先用正常频率运行，若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找，一般可以解决。
再就是应当注意当cpu离内存很近时内存的散热问题。
2．硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
兼容机好就好在它的性价比较高，坏就坏在它在进行组装的时候，由于用户没有完善的监测手段和相应
的知识，无法进行一系列的兼容性测试，从而把隐患留在了以后的使用过程中。
实例：升级内存时，将不同规格的内存条混插引起的故障。
解决方法：注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异，往往就是因为各内存条在主要参数上的不
同而产生了蓝屏或死机，甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不
能正常工作，那就只好更换了。此处，提醒各位：内存在整个微机系统中起着非常重要的作用，它的好坏将
直接影响到系统的稳定性，所以在内存的选购时要注意，最好是有内行人陪伴，避免买到remark过的条子或
频率过低的条子。
3．硬件散热引起的“蓝屏”故障。
实例：在微机的散热问题上所出现的故障，往往都有一定规律，一般在微机运行一段时间后才出现，表
现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
解决方法：采取超频的应降频，超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂，有时候从简单的方
面考虑，也能很好地解决问题�要学会触类旁通。
4．i/o冲突引起的蓝屏现象。
解决方法：这种现象出现得比较少，如果出现了，可以从系统中删除带！号或？号的设备名，重新启动
计算机进行确认，或者请高手手动分配系统资源。
凡事要防患于未然，下面是笔者总结出来的一些经验，可供大家参考：
1 定期对重要的注册表文件进行手工备份，避免系统出错后，未能及时替换成备份文件而产生不可挽回
的错误。
2 尽量避免非正常关机，减少重要文件的丢失。如．vxd ．dll文件等。
3 对普通用户而言，只要能正常运行，没有必要去升级显卡、主板的bios和驱动程序，避免升级造成的
危害。
4 定期检查优化系统文件，运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面
相关介绍。
5 减少无用软件的安装，尽量不用手工卸载或删除程序，以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
6 如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀，尽量避免大程序的同时运行，如果你发现在听mp3时有
沙沙拉拉的声音，基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。
惠普541笔记本电脑装机系统是什么?
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、hp541是款商用型笔记本电脑，产品型号不同，配置也不完全相同，您的笔记本官方支持vista或xp。
2、另外您可以查看机器底部或电池舱内有没有微软的粉红色的标签，如果有会标注操作系统版本；
如果没有，若包装箱内有linux的说明书，说明您预装的是linux系统；
如果没有以上信息，说明您的笔记本出厂时很可能没有预装系统。
3、如果您现在已经不是预装系统，建议您使用系统光盘重新安装。安装哪个系统主要取决于您的使用需要。
4、每款游戏都是有其硬件和软件的最低运行需求，建议你可以根据游戏的说明书或者其官方网站显示的最低配置，查看下电脑的硬件和软件方面是否符合其流畅运行的要求，如果符合那么的电脑就可以运行此游戏，如果你还有关于相应游戏的其他问题咨询，建议你可以直接联系该款游戏的客服部门进行专业咨询。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
惠普541笔记本升级CPU
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、您的笔记本的CPU是集成在主板上的，通常无法进行更换，因此也是无法预知酷睿2双核T8300是否可以正常使用的。升级CPU很容易导致周边硬件的连带故障，因此也建议您不要更换。如果您由于特殊原因必须要升级CPU，那么您可以联系当地惠普服务中心看是否可以帮助到您。
2、温馨提示：
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
HP541 想装WIN7 SP1 旗舰版64位系统
朋友，装WIN7不会引起你所担心的问题的，我敢保证这机器绝对难装WIN7，别说是WIN7，就是WIN8 64位也能安装。至于您说的声卡、显卡驱动问题，这你完全没有必要担心。WIN7/8自带的驱动非常齐全，很多显卡、声卡你都不用去找驱动。就算系统没有找到合适的驱动，你也可以下载驱动之家的驱动精灵来帮你找到相应的驱动。
驱动精灵下载地址：http://file.mydrivers.com/DG_2012_SP6_3025U2.exe
惠普541笔记本电脑适合装win7吗？网上有很多版本的win7，装哪个更合适？
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、机器只要符合下面的配置应该就可以安装win7系统的：
处理器：1 GHz 32 位或 64 位处理器
内存：1 GB 内存（基于32 位）或 2 GB 内存（基于64 位）
磁盘空间：16 GB 可用硬盘空间（基于 32 位）或 20 GB 可用硬盘空间（基于 64 位）
2、win7系统安装要求，您可以查看下列微软官方文档： http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows7/products/system-requirements
3、您这款机器发布的比较早，在发布的时候windows7系统并没有推出，因此这款机器没有在win7下测试，所以您这款机器也没有推出相应的驱动及软件，如果您不是一定要使用win7的操作系统，建议您最好是不要在您的机器中安装win7系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
惠普笔记本电脑541，一开机就黑屏，屏幕什么都不显示，电源键亮的，风扇运行正常，怎么处理~！！！？
您好，感谢您选择惠普产品。1、您的笔记本开机黑屏，请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。3、如果问题依旧，建议您将机器断电静置后开机试试，方法如下：（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。4、如果问题依旧，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。
