铁路12306人工服务电话是多少
铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306，其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是：kyfw@12306.cn，货运邮箱是：hyfw@12306.cn；行包邮箱是：xbfw@12306.cn。扩展资料：2015年12月铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。12306网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。 每天23:00～06:00维护期间如需办理购票，改签或退票,请到铁路车站窗口办理。2018年9月，据中国铁路总公司，铁路部门在12306系统增设了提示功能，在同站换乘少于10分钟、同城不同车站换乘少于40分钟时，系统提示旅客选择购买后续列车车票。11月3日，改版升级的中国铁路12306网站正式上线运营，网站客运服务功能更趋完善，旅客购票将更加方便快捷。此外，“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。参考资料来源：中国铁路12306-客服电话参考资料来源：百度百科-中国铁路客户服务中心
火车客服12306电话人工服务
火车客服12306电话人工服务是：拨通12306客服电话后，系统会自动提示：客运服务按1；货运服务按2；行李包裹小件快运按3；团体票预订服务按4；项目推送及机票按5；动车组订餐按6。选择1客运服务：购票预售期按1；互联网订票咨询按2；余票查询按3；列车时刻查询按4；票价查询按5；实名制购票改签退票相关规定按6；区号查询按8；身份核验按9；人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”， 需要人工服务的话按“0”就可以了。由于12306客服是面向全国用户的热线，有时客服电话忙，在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听，到时请耐心等待。114票务网友情提醒您12306客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00，您可以在这个时间段内，拨打电话寻求服务。火车站24小时咨询人工服务热线火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务，传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。114为前向用户提供精准的商家号码、地址等信息的查询服务，根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量，并提供查看商家位置地图，收藏自己喜欢的商家，保存商家号码，对拨打过的商家服务进行点评等多种服务。火车票人工咨询电话为12306，电话接通后按0即可接通人工服务。12306电话仅支持咨询和投诉服务，不提供订票、退改签服务。另外，如果您在114票务网上预订了火车票，可以拨打我们的客服热线025-68955055进行退票等。
北京站咨询电话北京站咨询电话24小时
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北京火车站咨询热线电话多少？
北京火车站共有6个，咨询电话分别是：1、北京站：010-51835781。2、北京西站：010-51824233。3、北京南站：010-51867688。4、北京北站：010-51866752。5、清河站:：010-51829222。6、北京朝阳站：010-51827008。北京火车站是首都的地标建筑之一：北京火车站是无数人对北京的第一记忆，它不仅是首都和人民铁路的重要窗口，而且是中华人民共和国的重要窗口。作为铁路客运的重要枢纽，北京火车站早已成为连接首都人民与全国人民、中国人民与世界人民友谊的桥梁和纽带，它见证了人民铁路一次次历史性的跨越发展，也始终紧紧跟随着新中国从弱到强、日益繁荣昌盛的前进步伐。以上内容参考央广网-北京火车站建成以上内容参考上观新闻-跑到火车站发现无此车次！网友：原因只有一个
北京铁路局的地址和电话
北京铁路局在北京市复兴路6号院，电话为：010—51897581，010—51897648，010—51897942。北京的国家铁路局相关工作机构及联系方式：1、国家铁路局政府信息公开办公室的通信地址为北京市复兴路6号院，联系电话为010—51897581，电子邮箱为xxgk@nra.gov.cn（该邮箱为与公开工作机构工作联系的平台，不作为提交政府信息公开申请的渠道）。2、国家铁路局直属机关纪委的通信地址为北京市复兴路6号院，联系电话为010—51897648，电子邮箱为jgjw@nra.gov.cn。3、国家铁路局行政复议办公室的通信地址为北京市复兴路6号院，联系电话为010—51897942，电子邮箱为xzfy@nra.gov.cn。扩展资料国家铁路局主要职责：1、起草铁路监督管理的法律法规、规章草案，参与研究铁路发展规划、政策和体制改革工作，组织拟订铁路技术标准并监督实施。2、负责铁路安全生产监督管理，制定铁路运输安全、工程质量安全和设备质量安全监督管理办法并组织实施，组织实施依法设定的行政许可，组织或参与铁路生产安全事故调查处理。3、负责拟订规范铁路运输和工程建设市场秩序政策措施并组织实施，监督铁路运输服务质量和铁路企业承担国家规定的公益性运输任务情况。4、负责组织监测分析铁路运行情况，开展铁路行业统计工作。5、负责开展铁路的政府间有关国际交流与合作。6、承办国务院及交通运输部交办的其他事项。参考资料来源：国家铁路局——信息公开指南参考资料来源：国家铁路局——主要职责
北京订火车票电话号码是多少
北京站： 010-12306(问询) 95105105(订票) 010-51835781(服务热线)
北京西站： 010-12306(问询) 95105105(订票) 010-51826253(24小时查询)
北京南站： 010-12306(问询) 95105105(订票) 010-51867132（服务热线）010-51867182(服务热线)
北京北站 ：010-12306(问询) 95105105(订票【摘要】
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北京北站 ：010-12306(问询) 95105105(订票【回答】
您好答案是否对您有所帮助呢?如果还有其他的问题请在24小时咨询我，没有其他问题，可以点击提前结束对话并给个《赞》您的举手之劳，对我们很重要您的认同是我进步的动力，如果觉得我的解答还满意,请下次点我头像一对一咨询。谢谢,祝您身体健康,心情愉快!。【回答】
铁道部的投诉电话是多少？
铁道部路风监察电话：010-51847023 \x0d\x0a 哈尔滨铁路局路风监察电话：0451-6208537 \x0d\x0a 沈阳铁路局路风监察电话：024-62023018 \x0d\x0a 北京铁路局路风监察电话：010-51812969 \x0d\x0a 呼和浩特铁路局路风监察电话：0471-6242894 \x0d\x0a 郑州铁路局路风监察电话：0371-8322139 \x0d\x0a 济南铁路局路风监察电话：0531-6900654 \x0d\x0a 上海铁路局路风监察电话：021-56222810 \x0d\x0a 南昌铁路局路风监察电话：0791-4126619 \x0d\x0a 广州铁路（集团）公司路风监察电话：020-61364737 \x0d\x0a 柳州铁路局路风监察电话：0772-3921484、3922484 \x0d\x0a 成都铁路局路风监察电话：028-86435578 \x0d\x0a 昆明铁路局路风监察电话：0871-3023579 \x0d\x0a 兰州铁路局路风监察电话：0931-4920929 \x0d\x0a 乌鲁木齐铁路局路风监察电话：0991-3424629\x0d\x0a铁道部和各路局有路风监察办公室投诉电话，不知道打得通不。还有只有周一到周五的工作时间才有人接听、受理： \x0d\x0a中华人民共和国铁道部路风监察办公室投诉电话：010－51847023 51875245
中国铁路总公司投诉电话
您好😀，很高兴为您解答。
投诉电话：010－51841023
依据国家及铁路总公司关于信访事项受理的有关规定，建议旅客货主根据所反映问题涉及的单位、性质及重要程度，采取电子邮件、电话、传真、书信等形式，逐级反映路风问题。如需电话反映路风问题可拨打铁路12306客户服务中心电话。
希望对您有帮助，祝您幸福快乐每一天！🤝🤝【摘要】
中国铁路总公司投诉电话【提问】
您好😀，很高兴为您解答。
投诉电话：010－51841023
依据国家及铁路总公司关于信访事项受理的有关规定，建议旅客货主根据所反映问题涉及的单位、性质及重要程度，采取电子邮件、电话、传真、书信等形式，逐级反映路风问题。如需电话反映路风问题可拨打铁路12306客户服务中心电话。
希望对您有帮助，祝您幸福快乐每一天！🤝🤝【回答】
北京南站24小时人工客服电话
北京南站的客服电话为010-51867182。为满足旅客快速进站需求，北京南站进一步调整快速进站厅时间，早上开启时间由8：00提早到7：00，晚上关闭时间由18：00延迟到19：00（每周五京津快速进站厅延后为21：00），满足早、晚高峰旅客快速换乘需求。注意事项：铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询，全国铁路电话订票号码为区号+95105105。通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、而且残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时，请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往dao地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
北京南站24小时人工客服电话
北京南站24小时人工客服电话是，010-51867688或010-12306。注意如果要远行的话，建议提前去医院或社区进行核酸检测，或者电话联系人工客服进行询问有无核酸点，因为高铁站或火车站的核酸检测点不是固定的，不确定具体驻守到期时间，不然到车站找不到核酸点，就可能会耽误上车时间。北京南站的特点北京南站是中国新型高速城际网络四个重点车站之一，它的特点在于完善地结合了多种模式的交通，是一个重大的城市建筑和总体规划项目，是集合运用了立体分流方法的多模式交通枢纽设施，减少了人流动线的交叉，方便乘客找到自己的路线确认定位方向。
中国铁路客服电话是多少？
铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的，您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306，订票电话是95105105。“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。2022年1月，铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。铁路客服电话人工服务热线素质要求丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做哪个行业都需要具备专业知识和经验。不仅要懂得如何跟客户沟通、向客户赔礼道歉，而且还要成为掌握产品知识的专家，能够解释客户提出的各种相关问题。如果客户服务人员不能成为业内专业人士，不是专业人才，那么有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的尊重与帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。
中国铁路北京局集团有限公司电话是多少？
中国铁路北京局集团有限公司联系方式：公司电话010-51820790，公司邮箱Bjtljtl@126.com，该公司在爱企查共有6条联系方式，其中有电话号码2条。公司介绍：中国铁路北京局集团有限公司是1993-04-22在北京市海淀区成立的责任有限公司，注册地址位于北京市海淀区复兴路6号。中国铁路北京局集团有限公司法定代表人赵春雷，注册资本24,895,969万(元)，目前处于开业状态。通过爱企查查看中国铁路北京局集团有限公司更多经营信息和资讯。
12306怎么电话订票 12306电话订票流程图解
直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号，根据提示按①进入订票流程。需要注意的是：普通订票、学生票的预售期是4－10天，高铁、电动车组、直达车的是5－10天，要注意时间进行电话订票。门票可以提前30天预订。车站售票窗口、销售点火车票和自动售货机的预售期为出发前28天。预售期的天数包括当日。扩展资料：注意事项：1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订。在铁路代售点窗口、自动售（取）机换票时（包含本地和异地），每张车票需收取5元客票销售服务费。2、订票前查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；需注意每次限购的座、卧数量规定。3、电话订票时，仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票成功后，要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。5、建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。
