湖南电信客服电话
湖南电信客服电话07310000，湖南电信区号为073开头，后面的数字就是按地方划分，例如：长沙，株洲，湘潭是0731。拨打电信客服热线10010按语言提示操作，可办理。中国电信的人工客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键，然后即可转接到人工服务了，除了通过电话方式使用电信人工服务以外也可以通过电信网上营业厅或者是QQ使用电信人工服务的。湖南电信客服操作步骤打开中国电信网上营业厅网站，然后页面左侧的浮动窗口有人工服务。点击进入后，输入人工服务，然后点击进入即可接入人工服务了。QQ的话就是添加800010000为好友，然后点击人工帮助即可即可接入人工服务了。
湖南电信客服电话
湖南电信客服电话0731-88629347。户在哪里，服务就在哪里。近几年来，湖南电信在服务渠道的打造上，卯足功夫传统的营业厅，升级改造更舒适了，10000客服热线，流程优化更亲民了，电子渠道，更是让客户足不出户、动动手指即可畅享24小时全方位、无缝对接的优质服务。湖南电信的特点湖南电信网上营业厅，24小时不打烊，随时可以进行业务办理，目前，湖南电信网上营业厅能为客户提供11大项的业务办理类项目，客户要办理各类宽带和手机业务，订购各类流量可选包，申请停复机，进行服务密码类修改，进行话费充值和积分兑换等，都可以在网上营业厅办理。此外，通过网上营业厅，不仅可以进行业务查询和业务办理，还可以进行手机、固话和宽带故障的申报，并能在第一时间得到电信公司的处理和回复意见，加盟手机终端厂商自行对其产品或服务进行质量、价格的承诺，中国电信湖南公司及其发行单位、运营管理单位均不承担与之相关的任何责任， 中国电信湖南公司在法律许可的范围内可对本使用方法作出修订，且无论用户是否知悉，均有约束力。
电信营业厅
电信营业厅是中国电信集团官方，唯一指定面向移动互联网用户的自助服务客户端。电信营业厅的意思指的是电信公司专门针对客户办理业务开设的营业部门，这就叫电信营业厅，通过电信营业厅客户端可进行查询、交费和办理等自助服务，随时随地体验电信服务，掌握更多优惠信息。中国电信作为国内知名的网络运营商，为了提高对客户的服务质量，所以就建立了统一标志的营业场所，在这些场所可以享受中国电信的优质服务，这种场所就叫做电信营业厅。用户可以在电信营业厅办理号码，宽带，合约手机等业务。有了这个营业厅，用户有电信业务上的问题都可以直接去营业厅办理，这样无形中就会扩大运营商的影响力，增加电信用户。介绍电信营业厅是办理各种用户家庭、小区等场所宽带业务的，天翼营业厅是办理各种电信手机和套餐的业务场所的。它们的区别是，营业厅只办理宽带业务，不涉及手机等移动端的业务，但是天翼营业厅除了移动端手机等业务外也办理宽带业务。一般电信营业厅是把办公点设到市里、县里的，但是天翼营业厅一般是设在县下面的各乡镇上的。
www.189.cn是不是电信网上营业厅？
是的，没错，放心上，网上营业厅，可以查询办理业务，可以充值话费，可以买手机办套餐，可以查询账单，通话记录等等功能，如果其他的电信营业厅不是这个网站就不要相信。中国电信网上营业厅中国电信网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道，为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。
电信固话用户，如何登陆网上营业厅？
电信固话用户登陆网上营业厅的方法如下：一、登录网上营业厅1、将电脑的浏览器设置为支持https的浏览器，输入“联通网上营业厅”网址，打开网上营业厅的首页；2、点击首页的“电信固话用户登录”按钮，进入“电信固话用户登录”页面；3、在页面上输入“电信固话号码”和“密码”，然后点击“登录”按钮，进行登录；4、登录成功后，可以进行网上营业厅的相关功能，如查询话费、购买产品等。二、电信固话用户忘记密码1、如果电信固话用户忘记网上营业厅的登录密码，可以到网上营业厅官网，点击“忘记密码”按钮；2、输入“固话号码”和“身份证号码”，然后点击“下一步”按钮；3、输入“新密码”和“确认密码”，然后点击“确定”按钮，完成重置密码的操作。以上是电信固话用户登陆网上营业厅的方法，电信固话用户可以按照以上步骤操作，登录和使用网上营业厅，方便快捷。【摘要】
电信固话用户，如何登陆网上营业厅？【提问】
电信固话用户登陆网上营业厅的方法如下：一、登录网上营业厅1、将电脑的浏览器设置为支持https的浏览器，输入“联通网上营业厅”网址，打开网上营业厅的首页；2、点击首页的“电信固话用户登录”按钮，进入“电信固话用户登录”页面；3、在页面上输入“电信固话号码”和“密码”，然后点击“登录”按钮，进行登录；4、登录成功后，可以进行网上营业厅的相关功能，如查询话费、购买产品等。二、电信固话用户忘记密码1、如果电信固话用户忘记网上营业厅的登录密码，可以到网上营业厅官网，点击“忘记密码”按钮；2、输入“固话号码”和“身份证号码”，然后点击“下一步”按钮；3、输入“新密码”和“确认密码”，然后点击“确定”按钮，完成重置密码的操作。以上是电信固话用户登陆网上营业厅的方法，电信固话用户可以按照以上步骤操作，登录和使用网上营业厅，方便快捷。【回答】
怎么在手机上操作下载【提问】
我是交电信的固定电话费要发票，不知道下载哪个APP？【提问】
你如果要发票的话，去营业厅就可以的 手机APP上面申请不了发票的【回答】
好的，哪我在那个App上可以查固定电话欠费情况？【提问】
欠费是可以查的 发票怎么可能开呢【回答】
发票我就去营业厅开，不知道欠费怎么查【提问】
中国电信APP登录就可以查询啊【回答】
中国电信手机号怎么开通
您好，后付费的电信手机号码无需用户激活开通，在电信营业厅申请完工后，安装到手机中即可使用，如果是后付费用户或者是通过电信网上营业厅办理的手机卡那么需要进行激活开通，可以在电信掌上营业厅上进行激活开通的，步骤如下：1、下载安装中国电信掌上营业厅软件，然后点击进入软件找到号卡激活。2、然后点击进入认证页面，点击准备好了3、然后根据要求输入相关号卡信息，在进行人像比对，成功后即可激活手机卡了【摘要】
中国电信手机号怎么开通【提问】
您好，后付费的电信手机号码无需用户激活开通，在电信营业厅申请完工后，安装到手机中即可使用，如果是后付费用户或者是通过电信网上营业厅办理的手机卡那么需要进行激活开通，可以在电信掌上营业厅上进行激活开通的，步骤如下：1、下载安装中国电信掌上营业厅软件，然后点击进入软件找到号卡激活。2、然后点击进入认证页面，点击准备好了3、然后根据要求输入相关号卡信息，在进行人像比对，成功后即可激活手机卡了【回答】
手机号只能收短信，接电话，用流量，就是打不了电话，发不了信息是什么原因【提问】
您好，建议按照如下步骤操作：1.重新开关下手机2.更换一张SIM卡插入本机试试3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置【回答】
打电话智能说是没有开通那项业务【提问】
您好如果没有开通的话必须去营业大厅去开通的【回答】
湖南电信189具体资费标准？
畅聊套餐最低0.11元/分
据电信客服热线介绍，目前，天翼的资费套餐分为畅聊套餐和商旅套餐，均分为89元、129元、189元和289元四种不同的档次。比如畅聊套餐的89元/月套餐规定：每个月最低消费额为89元，其中主叫0.19元/分，被叫完全免费，另外还送10元的上网费，上网费为每分钟2分钱。129元/月套餐则主叫只要0.16元/分，其它同89元/月套餐。而189元/月套餐和289元/月套餐的主叫通话费分别为0.13元/分和0.11元/分，送的则是20元的上网费。
商旅套餐取消长途漫游费
与畅聊套餐非常便宜的通话费不同，商旅套餐则统一了本地、长途和漫游费，其中89元/月套餐为每分钟0.35元，本地接听免费，异地接听0.35元/分。129元/月、189元/月、289元/月套餐则分别为0.3元/分、0.25元/分、0.25元/分，其中289元/月套餐还赠送了彩铃、国内点对点短信200条业务。
宽带到期后不续费会怎样？
有两种情况：1、如果你的宽带是预付费的，也就是先交钱后使用的那种，如果你到期不交费会直接给你停掉不能再继续使用，你需要续费后才可以重新开通使用；2、如果你的宽带是后付费的，你就是采用先使用后付费，按月缴费的形式的那种，你的宽带即使到期了但因为是后付费，产生欠费不会停机，你还是可以继续使用，但是如果连续几个月不交费也会停机，而且会收取一定的滞纳金。所以，你如果宽带到期了，后期需要继续使用，建议早点去营业厅续费，不然后期欠费太多就会收取滞纳金了。扩展资料：联通宽带如何缴费？您登录网上营业厅（http://www.10010.com/）点击交费充值＞交话费＞固话/宽带交费，填写相应的交费信息，即可为本人或其他联通用户的固话、宽带等进行网上缴费。网厅仅支持部分宽固用户进行缴费，且部分省份网上营业厅宽固交费有所限制，具体您可以咨询当地的联通客服了解。联通宽带客户服务热线：10010 参考资料：中国联通网上营业厅
宽带到期后怎么办？
你好，很高兴为你解答:
关停也很多种，有直接上营业厅，有到期自动停机，有中间暂停几个月的等情况。开通，办停宽带时应该有合同，以合同约定为准，所以合同一定需要留意一下。
1.需要停用销户，你要查看你的签订协议的期限，如果协议到期就可以停用或销户，没到期就不能停用或销户，只有转让给别人使用。
2.如你办理的是包年宽带，正常情况下不可报停，到期自动停机，如有特殊情况需申请办理或者你所使用的套餐类型支持报停功能，可咨询当地的联通人工客服了解办理方法。
3.去营业厅办理暂停使用手续，等你想再继续用的时候可以再去营业厅开通，暂停期间的费用不计。
4.办停需要开户开通宽带用户本人带身份证去电信营业厅办理停机业务，当月就不会在产生费用，电信公司因为是第二个月出第一个月的帐，所以第二个月去把第一个月停机以前几天的费用结清就可以销户了。
注意：如果是后交费用户不销户的后果：欠费不交，进黑名单，不能在本市办理所有电信业务，每天还有千分之五的天价滞纳金。
5.所以一定要搞明白，你的宽带是预付费的，还是后付费的。具体你可以打10000号转人工问问。预付费的就不用主动去取消，只要不充值，超过3个月就会自动注销。后付费的话就一定要注销的，否则会产生欠费。看看你的协议规定要用多久，如果没规定，就带身份证到营业厅注销吧。也可以办理停机保号，是要交5元一个月的保号费。
6.如果宽带协议没有到期，一般是不能办理停机等服务的，如果协议到期，您可以到当地电信营业厅办理。
7.中途停几个月也可以先办停，注销帐号的，以后再重新开通。再开通宽带，会收安装费，可以办理停机，每月10元停机费需要合同协议支持，想用回自己的宽带，去开户电信申请重新开通（其实就是将端口重新激活，）注销是次月生效，当月没到月底提前注销，那剩下的天数是停机状态的，所以在28号或29号去停机划算些。
电信网络电视办理的影视会员连续包月该如何取消?
1.以微信为例（支付宝同理），打开【微信】点击导航栏的【我】选项；
2.点击【支付】选项，在弹出的页面点击右上角的【三个点】可找到【扣费服务】；
3.进入【扣费服务】后可以看到已开通的自动扣费业务，点击相应业务进入管理页面并点击【关闭服务】，即可关闭对应项目的包月付款自动扣费。【摘要】
电信网络电视办理的影视会员连续包月该如何取消?【提问】
1.以微信为例（支付宝同理），打开【微信】点击导航栏的【我】选项；
2.点击【支付】选项，在弹出的页面点击右上角的【三个点】可找到【扣费服务】；
3.进入【扣费服务】后可以看到已开通的自动扣费业务，点击相应业务进入管理页面并点击【关闭服务】，即可关闭对应项目的包月付款自动扣费。【回答】
电信的查流量指令是什么？
电信的查流量指令是108，或者拼音代码TCSYQK或者TCXF。中国电信大部分地区的流量查询代码均是108，编辑短信108发送到10001即可查询流量使用情况。但电信短信服务中心操作代码部分区域存在区别，如需短信查询，建议直接发送10001到10001获取短信操作代码，然后直接回复所选菜单编号（或拼音代码）进行业务受理和查询。扩展资料：电信其他业务短信指令如下：1、实时话费： (101)(SSHF)2、帐户余额：(102)(ZHYE)3、上月帐单：(103)SYZD4、历史帐单：(104)LSZD5、剩余短信查询：(106)(SYDXCX)6、套餐使用情况：(108)(TCSYQK)(TCXF)7、通话清单：(109)THQD8、交费记录：(110)JFJL参考资料来源：中国电信-短信营业厅服务指南
中国电信的短信查询话费及流量代码是多少？
中国电信查询话费的数字代码是101，流量查询代码是1081，用户可以直接编辑对应的代码发送到10001查询使用情况的。扩展：用户除了通过短信方式查询话费和流量，也可以通过电信的网上营业厅或者是掌上营业厅查询话费和流量使用情况的，网厅查询方法如下：1、登录电信网上营业厅，登录自己的电信手机号2、成功登录后自动跳转个人中心，然后即可查看到自己的话费剩余情况3、查询流量使用情况，就点击导航栏的流量查询，即可查询当前流量使用和剩余情况电信掌上营业厅查询:1、手机下载安装电信掌上营业厅app，登录自己的电信手机号2、登录后即可查看自己的话费和流量剩余情况了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
电信的网络地址是多少？
电信IP地址是：192.168.1.2和192.168.1.255。IP是互联网协议地址，缩写为IP地址，是分配给用户上网使用的网际协议的设备的数字标签。常见的IP地址分为IPv4与IPv6两大类，但是也有其他不常用的小分类。电信DNS服务器是：202.103.24.68和202.103.44.150。DNS是互联网的一项服务。它作为将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便地访问互联网。DNS使用TCP和UDP端口53。当前，对于每一级域名长度的限制是63个字符，域名总长度则不能超过253个字符。网络互连设备，如以太网、分组交换网等，它们相互之间不能互通，不能互通的主要原因是因为它们所传送数据的基本单元的格式不同。IP协议实际上是一套由软件、程序组成的协议软件，它把各种不同“帧”统一转换成“网协数据包”格式。扩展资料：电信网络接入方式一、有线方式1、ADSLADSL被誉为“现代信息高速公路上的快车”。常用下行速率高达8Mbps，上行速率也达640Kbps，具有速度快、频带宽、性能优、覆盖范围广等特点。2、LAN采用以太网技术，为用户提供FTTZ(光纤到小区)+LAN 网线到户的宽带接入。基本做到千兆到小区、百兆到居民大楼、十兆到用户。不要使用Modem、可靠性高，仅需一块以太网卡即可轻松接入互联网。3、互联网专线互联网专线接入业务是指为客户提供光纤接入互联网专用链路，直接连接中国电信宽带网络，满足10兆至1000兆速率需求，实现方便快捷的高速互联网上网服务。4、光纤接入方式光纤接入是直接接入网中传输媒介为光纤的接入网。光纤接入网从技术上可分为两大类：有源光网络和无源光网络。光纤接入网，特别是FTTH光纤接入网，具有频带宽、容量大、信号质量好、可靠性高、可以提供多种业务乃至未来宽带交互型业务、是实现B-ISDN的最佳方案等优点，因而被认为是接入网的发展方向。 二、无线方式无线宽带是中国电信WIFI、天翼3G、CDMA1X网络基础上无线高速上网业务，您可使用电脑上的WiFi网卡和3G数据卡，使用统一的无线宽带客户端软件，选择WiFi、天翼3G、 CDMA1X网络接入互联网，享受高速的无线上网服务及丰富网络服务。参考资料来源：百度百科-电信宽带
电信宽带登录网址是多少？
电信宽带是不需要网址登录的，如果是直接宽带连接是以windows为例，点击宽带连接，然后输入宽带的账号和密码即可，如果家里使用的是无线网络，需要登录路由器的web管理页面，或者是路由器的APP设置宽带账号和密码。一般装电信宽带，工作人员会亲自上门帮忙安装，安装好之后就可以正常使用了，如果有其他的相关业务，也可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅进行查询办理。
中国电信网络电视怎么交费？
您好，中国电信网络电视交费的方式一般有以下几种：1. 线上缴费：可以登录中国电信官网或通过电信营业厅APP进行网络电视的在线缴费，支持支付宝、微信支付、银行卡等多种支付方式。2. 电话缴费：可以拨打中国电信客服服务热线10000，按照语音提示进行操作，选择电视业务缴费并按要求输入相关信息即可。3. 在线银行缴费：可以通过网银、手机银行等渠道将费用直接汇入中国电信对应的账户，完成电视缴费。4. 到营业厅缴费：可以到中国电信营业厅，凭有效证件和电视机顶盒号前往窗口进行缴费。无论选择何种缴费方式，为了保障您的资金安全，建议选择官方渠道或查询中国电信官网 (www.189.cn) 的缴费信息，以免遭受非法行骗的风险。【摘要】
中国电信网络电视怎么交费？【提问】
您好，中国电信网络电视交费的方式一般有以下几种：1. 线上缴费：可以登录中国电信官网或通过电信营业厅APP进行网络电视的在线缴费，支持支付宝、微信支付、银行卡等多种支付方式。2. 电话缴费：可以拨打中国电信客服服务热线10000，按照语音提示进行操作，选择电视业务缴费并按要求输入相关信息即可。3. 在线银行缴费：可以通过网银、手机银行等渠道将费用直接汇入中国电信对应的账户，完成电视缴费。4. 到营业厅缴费：可以到中国电信营业厅，凭有效证件和电视机顶盒号前往窗口进行缴费。无论选择何种缴费方式，为了保障您的资金安全，建议选择官方渠道或查询中国电信官网 (www.189.cn) 的缴费信息，以免遭受非法行骗的风险。【回答】
中国电信网络电视怎么交费？
您好，很高兴为您解答。[亲亲][亲亲]中国电信网络电视交费方法如下：方法一：1、进入支.付.宝，点击右上角进入应用中心。2、在支.付.宝应用中找到有线电视缴费应用。3、选择您所在的城市，点击立即缴费按钮。4、选择公用事业单位，输入8位数字的客户证号，进行查询缴费就可以了。方法二：1、使用数字电视用户证号和密码登陆个人网上营业厅。2、查看各项资料和缴费记录以及账户余额。3、点击网银充值，选择支付方式、充值金额等明细进行.缴费充值就可以了。【摘要】
中国电信网络电视怎么交费？【提问】
您好，很高兴为您解答。[亲亲][亲亲]中国电信网络电视交费方法如下：方法一：1、进入支.付.宝，点击右上角进入应用中心。2、在支.付.宝应用中找到有线电视缴费应用。3、选择您所在的城市，点击立即缴费按钮。4、选择公用事业单位，输入8位数字的客户证号，进行查询缴费就可以了。方法二：1、使用数字电视用户证号和密码登陆个人网上营业厅。2、查看各项资料和缴费记录以及账户余额。3、点击网银充值，选择支付方式、充值金额等明细进行.缴费充值就可以了。【回答】
