北京有线电视缴费问题
注意：关断信号有两种，第一被关断数字信号，也就是家里有机顶盒，开机显示“该服务没有授权”，这种情况是关断数字信号，提醒缴费的，但费用不会停收；第二被关断总体信号，也就是长时间欠费被掐信号的，这种情况用机顶盒提示“无节目信号”，不用机顶盒是雪花或蓝屏。但是第二种情况要注意区分是因为故障还是真的被掐信号了，只有信号被掐了才会停收之后的费用。是否被掐信号需要联系所属营业厅确认。下面回答问题。
1、公司规定，欠费3个月内不能关断总体信号，超过3个月，由各营业厅自行安排关断时间。由于考虑用户方便程度，一般通过各种催肥形式通知补费，不会到3个月马上就关断。
2、如果你家机顶盒显示“该服务没有授权”字样，可以打96196查询是否是被关断数字信号，提供你的机顶盒号和智能卡号还有详细地址就可以查询。如果没被关断数字信号客服中心直接为您补授权，如果确实被关断了，欠费小于12个月的，将费用存到开户时注册的缴费银行账户即可，大于等于12个月需到所属营业厅补费。
3、既然是补费，就是说至少要从欠费月开始补到当月。因为歌华公司是每个月扣一次费用，所以下个月的费用可以下月再存，但当月以前的要一起存，才能保证划账成功。当然多存不限，存再多也是您账户里的钱，歌华只收当月和以前欠费。
4、银行补费就直接存钱就行，到营业厅补费没有具体手续，可能提供地址就可以交，但是最好携带报装人身份证，具体地址一定要详细，避免叫错费。银行存费的一定注意，您所使用的银行账户是正常状态，是在歌华登记过的银行帐号，中途有更改要到歌华营业厅进行变更，否则无法继续划账。
北京歌华有线电视机顶盒在哪里能买到？
机顶盒在国内除了同洲电子在深圳的高清机顶盒外没有零售市场，都是采用的广电统一购买，发到用户手上的模式。所以你要买机顶盒，只能到当地广电运营商里去买。
外面买到的也不能用，为了达到垄断的目的，各地电视台都将数字信号进行了加密处理，要在机顶盒上加装解码卡才能收看节目。
你即便是买来了机顶盒，也因为无法解码而不能收看电视。
加机顶盒在北京是不收费的，你可以去歌华有线咨询一下，有点初装费也是合理的。
