为什么电脑进去上网导航 它就说无法显示此网页
如果你无法打开或浏览网页，你可根据以下情况进行排障：
1、宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。
3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。
11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。
12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。
急救！我今天一早打开电脑网页，出现的却不是以前设置的网页的主页，而是什么7939上网导航。
据瑞星全球反病毒监测网介绍，今日有一个病毒特别值得注意，它是：“诡秘下载器变种CXW（Trojan.DL.Delf.cxw）”病毒。该病毒会自动将用户的IE主页锁定为一个名叫“7939上网导航”的网站，并会自动从网上下载新的变种病毒。
本日热门病毒：
“诡秘下载器变种CXW（Trojan.DL.Delf.cxw）”病毒：警惕程度★★★☆，木马下载器，通过网络、其它病毒下载传播，依赖系统：WIN 9X/NT/ME/2000/XP/2003。
该病毒采用UPX压缩，运行后会将自身复制到系统文件目录中，文件名为“Realplayer.exe”。同时释放一个名为“brlmon.dll”的文件，并插入到Explorer.exe系统进程中，防止用户删除。病毒会监视注册表，并写入自身信息，实现随系统启动自动运行。它从黑客指定的网站下载指令并运行，会将用户IE浏览器的主页锁定为一个名叫“7939上网导航”的网站，以提高该网站的访问量。该病毒会试图禁止多种安全工具软件运行，并会造成一些主流杀毒软件运行不正常。它还会自动从http//down.Viru??ky.com下载新的病毒并运行。
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解决办法：
病毒名称：诡秘下载器变种CXW（Trojan.DL.Delf.cxw）
病毒类型：流氓软件
病毒危害级别：★★★☆
病毒发作现象及危害：
该病毒运行后会从黑客指定的网站下载指令并运行，会将用户IE浏览器的主页锁定为一个名叫“7939上网导航”的网站，以提高该网站的访问量。该病毒会试图禁止多种安全工具软件运行，并会造成一些主流杀毒软件运行不正常。它还会自动从http//down.Viru??ky.com下载新的病毒并运行。
手工清除：
一、清除内存中的病毒
在任务管理器中找到名为“Realplayer.exe”和“Explorer.exe”的进程，单击鼠标右键，选择“结束进程”。
“Explore.exe”进程被结束后将会看不到桌面图标和任务栏，这时按住Ctrl+Alt+Del键，启动任务管理器，点击菜单“文件”－》“新建任务（运行…）”，输入“explorer.exe”，点击“确定”。
二、删除病毒文件
1、打开“我的电脑”，选择菜单“工具”-》“文件夹选项”，点击“查看”，取消“隐藏已知类型文件的扩展名”前的对勾，然后点击“确定”。
2、进入Windows系统文件目录下（默认为C:\Windows\System32），删除掉“realplayer.exe”、“brlmon.dll”（部分变种dll文件的名称为ravmon.dll）两个文件。
三、修复注册表
1、点击“开始”菜单，选择“运行”，输入“regedit.exe”并确定，打开注册表编辑器。
2、打开HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run，在右边的窗格中找到“Realplayer.exe”一项，将其删除。
3、打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run，在右边的窗格中找到“Realplayer.exe”一项，将其删除。
4、打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE，将其下的“Microsoft NT”目录整个删除（包含其下的子项）。
5、打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft，将其下的“RunDown”目录整个删除（包含其下的子项）。
四、修复IE首页
打开IE浏览器，点击菜单“工具”－》“Internet选项”，打开“常规”选项页，在“主页”处自行设置IE的主页地址。
用杀毒软件清除：
由于该病毒变种繁多，DLL文件名称不固定，手工清除有一定困难，建议用户使用瑞星杀毒软件进行清除。清除该病毒时需注意以下三点：
1、必须在杀毒软件的查杀目标中勾选“内存”
由于该病毒会注入到系统进程当中，因此查杀该病毒必须先对内存进行检查，否则可能出现查杀失败。
2、杀毒后需重新启动计算机
瑞星在查到该病毒时会提示用户“重新启动计算机后删除文件”。用户只需在杀毒完毕后立即重新启动计算机即可清除该病毒。
我的电脑中了篡改网页的病毒，杀也杀不了，怎么办？
1，请你先尝试这个方法：
右键点击桌面---点属性---点桌面---自定义桌面---点现在清理桌面---下一步---在你要清理的快捷方式前打钩（别的钩都去掉----下一步---完成。
然后，在“未使用的桌面快捷方式”中找到它，再去删除它。
若是安程序造成的，有一个方法，就是重新安装那个程序，把插件前的钩去掉。安装完后，再去删除（同时参考第一种方法）2，
若是安程序造成的，还可以
（1）.若程序已卸掉，就重安那个程序，用360软件管家的卸载功能，卸载时，一定要注意将注册信息等卸干净（注意第3步骤）。
（2）.也可以用完美卸载试试。
（3）.也可下载安装unlocker试试。
（4）.装个强制删除工具试试3，
若不行，再尝试这些方法：
（1）.打开
360安全卫士，点击“修复IE”，全选，立即修复。再打开
360系统急救箱，里面也有一个修复，把里面的与
IE相关
的选项都勾上，立即修复，就可以了！做以上操作时，请先关闭浏览器。
（2）.若系统里面没有桌面图标清理向导或清理却无效，可以使用windows清理助手，扫描后，再用故障修复（全选）修复后,在桌面上点鼠标右键刷新一遍，再看桌面图标是否没了，若无效，就在安全模式下操作。
