21cn聚投诉客服电话是多少?联系方式有这三种!
随着互联网贷款纠纷越来越多,很多人会选择各种渠道举报投诉,其中聚投诉是比较方便快捷的一个平台,这是行业内最大的公益性投诉网站,有政府资金加持,所以遇到问题可以尝试在聚投诉发帖。那么21cn聚投诉客服电话是多少?今天来简单介绍一下。 聚投诉没有客服电话,无法通过热线联系聚投诉,只能采取以下的方式:1、官方邮箱 *(供投诉人使用) *(供被投诉方及媒体使用)2、新浪微博 @21CN聚投诉。大家有问题可以编辑内容直接在微博@聚投诉,这样也可以得到回复。3、微信公众号 想进行投诉,可以直接关注微信公众号:聚投诉,大部分的问题都在帮助中心内,无客服进行处理。 综上所述,聚投诉的联系方式非常少,绝大多数是留言的方式,所以想直接联系聚投诉,最快的还是邮箱或微博。 根据的经验来看,想举报投诉的话,客服电话还不如留言,因为打电话只能反馈基本情况,无法提交证据,而且客服也需要记录下来,效率会非常慢,估计这也是聚投诉不设立客服电话的原因。 如果大家想查看投诉进度,可以进入投诉帖或关注微信号查看,聚投诉无法解决问题,可以向相关政府部门升级投诉。
21聚投诉是什么网站
21聚投诉是国内的一个公益性消费投诉媒体网站。该网站是由21CN公司创办于2013年3月15日,为广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,同时也是中国互联网协会互联网公益获奖网站项目。21聚投诉网站的经营理念是“公益+法治”,其具体的运营模式为“互联网+消费投诉”。2019年的315期间,该网站与中国网财经同时联合举办了315金融曝光活动。聚投诉网站相关事件:1、2017年9月《21CN聚投诉参与互联网社会治理报告(2016)》,该报告被纳入社会学科文学出版社出版的《互联网治理蓝皮书》平台篇。2、2018年3月获得中国消费者权益保护法研究会颁发的《315公益实例》荣誉。3、2018年9月聚投诉的两个主要公众号(新浪微博以及微信公众号),获得了国家网信办批准的互联网新闻信息服务许可。4、2018年11月,广东新阶联与21CN正式签约合作,由广东新阶联同心服务团指派专人律师参与聚投诉平台上的消费者投诉服务工作。5、2018年11月聚投诉网站获得广东省委宣传部、广东省文明办、广东省委网信办颁发的“2018年广东十佳网络公益项目”荣誉称号。以上内容参考 百度百科-投诉