三星平板p3100不能升级怎么办
若平板手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议检查手机是否已经为最新版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新），若您的系统已是最新版本，则手机会提示您已安装最新更新。
若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：
1.手机是否设置为当前时间。
2.手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。
3.若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。
4.若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。
三星P3100能升级到4.1的系统吗？
尊敬的三星用户，您好！
三星P3100平板电脑目前支持升级到4.1版本的操作系统，若要进行升级，请尝试以下几种方式操作：
1.通过手机升级（设定-关于设备-系统更新，注：本功能初次使用需要注册三星帐户，如果已有三星帐户，直接登陆即可，注册方法：使用手机net接入点/打开上网功能，进入软件更新时会提示登陆/注册，点击注册会提示接受许可-输入电子邮件地址/密码（设置三星帐户的密码，并非电子邮件的密码）完成注册即可）。
2.通过在电脑上下载KIES软件进行升级（1.在电脑上进入三星官网下载KIES软件或点击以下链接。2.将手机USB调试关闭，通过数据线将手机连接电脑，按照KIES软件提示的方法进行升级，升级时需要输入三星账号）KIES连接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
3.请携带好您的手机、购机发票、三包凭证到三星服务中心由专业工程师为您的手机进行升级。
具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?
page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
提示：升级前请将重要数据（例如：联系人、短信、照片等等）进行备份，然后再进行升级。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您工作愉快！
