珠海长隆就盲人带导盲犬入住酒店遭拒致歉，事件的背后酒店存在哪些问题？
在昨天凌晨，珠海长隆度假区的官方微博就“盲人带导盲犬入住企鹅酒店遭拒一事发布了致歉”的声明，该致歉声明声称由于酒店的培训不力，导致员工在面对携带导盲犬的顾客时存在理解上的不足，导致这位客户未能顺利完成旅行计划经过与客户的本人的沟通，已经向他致以诚挚的歉意，并且客户也接受了道歉，并且于近期决定重游珠海长隆。一、盲人入住酒店遭到拒绝一名抖音用户叫做杨康，盲人钢琴调律师发布了一条视频，称他自己是一名视力有障碍的盲人想要带着自己的导盲犬入住茶笼子和酒店时遭到了拒绝，酒店的工作人员在电话中表示酒店暂时没有相关的条例，而且酒店餐厅是不允许导盲犬进入的，在视频当中有身穿警服的人员在现场协调。二、法律规定根据我国《中华人民共和国残疾人保障法》规定盲人携带导盲犬出入公共场所应当遵循国家有关规定，除此之外，视力残疾人如果携带导盲犬出入公共场所，公共场所的服务人员，应当按照国家有关规定提供无障碍服务。所以这家酒店拒绝为盲人提供服务肯定是有错误的，而且导盲犬不是什么不守规矩的宠物，他们是经过严格的训练才能够成为导盲犬的，一条导盲犬价值不菲。三、酒店存在的问题首先这家酒店肯定有规则规定上不完善的问题，根据国家的规定，要为盲人提供无障碍的服务，这家酒店违反了这条规定。其次，其实不只是这家酒店，很多地方对导盲犬的规定都是不足的，把它们划分成宠物犬一律对待。所以在这件事情上，应该要给出一个统一的规范，那就是带着导盲犬的盲人，他可以享受的服务一定要有。
盲人携带导盲犬入住酒店遭拒，珠海长隆致歉，此事最终是如何处理的？
在9月27日有一位网友在短视频平台上面发布了一段视频，视频当中揭露了一件关于珠海长隆度假区企鹅酒店的事情。这位网友表示自己是一个盲人带着一只导盲犬，在想要入住长隆所酒店的时候受到了工作人员的拒绝。该工作人员表示酒店不允许宠物进入，而这位网友认为导盲犬是自己的眼睛并不是宠物，但是工作人员表示珠海没有任何关于导盲犬的相关声明，所以还是拒绝这个盲人入驻。引起了大家的愤怒当这个盲人想要退房费不入住的时候，工作人员表示既然已经来到了这里，就意味着已经产生了消费，所以说不愿意全额退还这位盲人的住宿费。这件事情曝光了以后引起了很多网友的愤怒，因为大家都表示工作人员的工作态度存在着问题，并且酒店的相关制度并不完善。事情的热度越来越高，在9月28日珠海长隆酒店正式道歉。道歉没有被原谅珠海长隆酒店表示已经向这位先生道歉了，而且也接受了对方的歉意，但是这样的道歉声明依旧没有引起大家的谅解，因为很多网友都表示这种公众场所的工作人员更是应该受到相关的培训，至少不要在公共场所做出这么离谱的事情。其实不仅仅只是这一家酒店，社会上还有很多地方都对导盲犬存在着偏见。导盲犬是受过训练的这些人对于法律的认知并不全面，事实上导盲犬在工作之前需要培训很长时间，当导盲犬完全的适应了工作以后才会让导盲犬上岗。导盲犬和盲人还需要经过系统的考试，随后盲人才能够使用导盲犬，因此导盲犬其实是非常聪明的，而且不会恶意的攻击别人。所以大家应该对导盲犬多一些宽容，对盲人多一些帮助，而不是像这件事情当中展现的这样对导盲犬保持拒绝的态度。
北京一麦当劳拒绝盲人携带导盲犬进入，你如何看待这件事？
所有的餐厅都会保障就餐人员的体验，这就使得部分人无法将狗狗带进餐厅。然而，网络上却曝光了一则视频。一位盲人钢琴调音师来到了麦当劳，工作人员立刻表示不允许狗狗进入。这件事情发生之后，相关媒体立刻采访了麦当劳的相关工作人员。对方的回应是店铺根本没有相关的规定，并且当时工作人员已经允许狗狗进入店铺。我认为这件事情存在着争议，一方面是因为麦当劳必须保证其他就餐人员的环境，另外一方面是因为导盲犬工作的特殊性。当我们站在麦当劳的角度思考问题餐厅面向的是大众，当越来越多的人到达餐厅就餐时，餐厅的营业额才会变得越来越高。虽然麦当劳并不是我国本土的企业，但是麦当劳出售的快餐却能够得到年轻人的喜爱。与此同时，麦当劳的官方人员必须保证就餐者的环境。更何况，一部分人将狗狗带进餐厅之后，也许狗狗会影响其他客人的正常就餐。我们站在麦当劳的角度看待问题，那就变得非常正常。当我们站在盲人调音师的角度看待问题其实狗狗一直都是人类的好朋友，我们不仅可以将狗狗当成伴侣犬，我们也可以当狗狗是警犬和导盲犬。盲人钢琴调音师需要通过导盲犬避免自己遇到障碍，她带着狗狗来到了麦当劳店铺，却要面对工作人员提出狗狗不能进入餐馆。这其实是一个非常令人心寒的过程，导盲犬没有受到应有的待遇，甚至许多工作人员仍然当导盲犬看作普通的狗狗。其实我们应该理智的解决该问题，当盲人带着导盲犬来到餐厅时，餐厅的工作人员可以适当调整部分规定。如果商家碰到了普通狗狗进入店铺，商家完全可以采取比较合理的方案。
北京一家麦当劳拒绝盲人携导盲犬进入，你觉得导盲犬该不该被禁入这些场所？
引言 ： 众所周知，狗狗的种类也是有很多类的，像宠物狗，警犬，导盲犬等，它们都有各自的职责和生活。同时导盲犬在我们的生活当中也是日常可见的，它们不仅帮助盲人带领方向，同时还能保护盲人的安全。近日，北京一家麦当劳拒绝盲人携导盲犬进入该事件，引起了网友们的争议，那么导盲犬该不该被进入这些场所呢？一、事情起因首先这件事情在网上发酵的很快速，引发了网友们的热议，他们认为麦当劳不够人性化，但是据麦当劳经理表示，并没有不准导盲犬进入的规定。另外又有网友指出，这所谓拒绝导盲犬进入酒店或者是餐厅，都是一个团队的所作所为，是想利用导盲犬和盲人博取流量的，团队碰瓷。该个团队不止一次，在各地的酒店、餐馆等公众场所闹事，几乎都是用了类似的招数来制造舆论热点，因此可见该个团队素质的败坏，同时我们也要明白导盲犬和残疾人并不是我们用来吸引流量话题的。二、导盲犬的选拔一般来说，在导盲犬的筛选上也会通过很严格的选择。同时被选为导盲犬后，需要经过严格的训练，它们在工作中也不会大声的吼叫，随地大小便等一些不好的行为，更重要的是导盲犬不会伤人。在大众的思想观念里面，导盲犬跟宠物狗是一样的道理，他们认为狗都会有攻击性，会攻击人类，所以才会禁止这些宠物出入各种公共场合。其实导盲犬是于盲人的一双眼睛，小编认为咱们不应该戴有色眼镜看导盲犬。三、结语综上所述，在我们的日常生活中，如果我们碰见了导盲犬，我们应该礼让，因为它们正在工作。同时根据我国的《残疾人保障法》和《无障碍环境建设条例》表示盲人携带导盲犬出入公共场所应当遵守国家的有关规定，同时公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务。因此导盲犬是可以进入一些公共场所的，它们并不应该受到歧视。
