京东买的三星手机怎么保修
如果三星手机出现系统或硬件问题，为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测及处理机器。
注：由于不同机器出现问题有所区别，如果手机已经过了包修期或不在包修范围内，保外维修可能涉及到费用问题，具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
备注：三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。
京东买的三星手机怎么保修？
在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理。超过三包有效期的。无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外。三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的。非承担三包的修理者拆动造成损坏的。因不可抗力造成损坏的。这是可以去维修的。一般某京的手机，是全国联保的。可能有特定或指定的当地维修点，专修某星手机。也可打某京客服。询问当地哪些维修点是专修某星手机的。最好不要随便找维修点维修。如果觉得专修点费用太高。可换自己认为收费合理的维修点进行维修。如果不放心的话，可向某京客服询问沟通后。把手机寄回厂家或商家维修也是可以的。
