北京火车订票电话

时间:2024-10-04 15:09:18编辑:分享君

北京西客站的人工客服电话是多少?

北京西客站的人工客服电话是51826253、或者是12328。北京西站各售票处所均发售当日起4日内北京西站、北京站、北京南站、北京北站等四个车站始发的各次列车车票,同时发售20日内全路联网异地车票。北京西站科贸集团在二楼进站大厅和北一出站口各开设“小红帽搬运服务”项目,为需要搬运行李的持票旅客提供有偿服务。严格按章收费,每件行李收取服务费5元。北京西站的布局:北京西站设计为上进下出模式,即地面以上为旅客进站、候车系统,地下部分为旅客出站系统,地下负二层设有4个出站口,分别为北一出口、北二出口、南一出口和南二出口。北京西站现有13个候车室,候车面积约2.1万平方米,可容纳2.5万人同时候车。北京西站的站场为通过式,置于三环路与北蜂窝路之间,采用高架候车、上进下出、南北开口、北侧为主的桥上站类型。车站东、西两侧,均设出站地道;靠近站台端部设邮件、行包合用地道,并以横向地道沟通(呈U型),尽量减少站台上车辆穿行。以上内容参考百度百科——北京西客站,中国新闻网——北京市统一交通服务电话为“12328”

北京西站24小时人工服务电话

北京西站24小时人工服务电话:010-51824233或010-12306。如果是询问北京西站有无核酸点,答案是有的,北京西站北广场有核酸检测点,疫情期间24小时可测,核酸结果会以短信通知或健康宝显示(不确定是否要进行付费,看当地规定)。核酸检测流程:北京西站地铁站,上两层电梯,出口处左转绕过进站口——看到卡尤迪核酸检测(微信小程序)后预约核酸,凭采样码排队等候——刷采样码拿检测用具,做完核酸等候结果(12小时内可以出结果)。注意高铁站或火车站的核酸检测点不是固定点,只是疫情期间设立的临时检测点,不确定具体驻守到期时间,如果要远行的话,建议提前去医院或社区进行核酸检测,不然到车站找不到核酸点,就可能会耽误上车时间。

北京站客服电话是多少

1、北京站客服电话是 010-51019999 和 010-51831812;2、北京站,位于北京市东城区毛家湾胡同甲13号;3、客运职工推行首问负责制工作人员遇到每一位旅客的询问都应不支、不推、不敷衍;4、国际、软席候车室、中央检票厅重点部位开展英语服务。扩展资料:客服介绍:1、客服接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户;2、客服具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释, 虚心地听取客户的意见;3、客服能正视谈话对象,清楚且有条理地表达自己的意见与观点,确保客户专注地聆听和充分得了 解所说的话。参考资料来源:百度百科-客服参考资料来源: 百度百科-北京站

北京站电话客服中心电话

北京火车站电话热线:1、北京站客服电话号码:510199992、北京火车站订票电话:010-951051053、北京火车站咨询电话:010-123064、24小时热线:010-51834122、51834549、51835372(主要受理投诉,咨询等相关业务)。北京站服务特点:引导服务:在旅客检票候车和上车区域内有先进的LED发光二级管电子引导揭示系统,以及各种灯箱、标牌,在母婴候车区内还有专人引导优先进站。文化服务和饮水服务:北京站内设有新华书店、报刊亭、还有各类中外文杂志可免费阅读。候车室的饮水处可为旅客提供免费开水。亲情服务:一楼大厅设有036敬老助残标准岗,备有轮椅、担架、输液架,这里设专人帮助重点旅客优先进站上车,为旅客提供亲情服务。【摘要】北京站电话客服中心电话【提问】您好,北京火车站电话为010-51834122。您也可以直接拨打中国铁路咨询电话12306。亲爱滴![微笑]【回答】【回答】【回答】北京火车站电话热线:1、北京站客服电话号码:510199992、北京火车站订票电话:010-951051053、北京火车站咨询电话:010-123064、24小时热线:010-51834122、51834549、51835372(主要受理投诉,咨询等相关业务)。北京站服务特点:引导服务:在旅客检票候车和上车区域内有先进的LED发光二级管电子引导揭示系统,以及各种灯箱、标牌,在母婴候车区内还有专人引导优先进站。文化服务和饮水服务:北京站内设有新华书店、报刊亭、还有各类中外文杂志可免费阅读。候车室的饮水处可为旅客提供免费开水。亲情服务:一楼大厅设有036敬老助残标准岗,备有轮椅、担架、输液架,这里设专人帮助重点旅客优先进站上车,为旅客提供亲情服务。【回答】

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