静默转化率

静默转化率是什么意思

静默转化率指的是客户不通过咨询，通过比较和搜索等方式直接下单购买。它考察的是店铺的整体水平，提高静默转化率，不仅可以给店铺带来可观的销量，还能减少客户的成本，客服的工作量。一、静默转化率是什么意思？静默转化率指的是客户不通过咨询，通过比较和搜索等方式直接下单购买。它考察的是店铺的整体水平，提高静默转化率，不仅可以给店铺带来可观的销量，还能减少客户的成本，客服的工作量。二、商品转化率低的原因有哪些？1、产品：产品本身是否具备爆款、是否具备走量，价格是否能被消费者所认可。所以性价比高的产品则转化率高，这是必然的。2、市场：不同的市场也是不同的，因为你的产品不可能卖给所有人。如果你想把产品卖给所有的人，那么你可以走了，那是不可能的。所有细分市场也是必然的。根据消费者人群特征、购买习惯等等做一个数据收集人群画像。你根据消费者的特质人群画像定制的产品转化肯定就会高。3、消费者。我在这里告诉大家一则万分之一的商家都没有意识到的规则：先有消费者，再有产品。并不是先有产品再有消费者。就是你要做哪部分人的生意，你就定制那部分人所需要的产品，这样你才有得卖。4、宝贝详情页：详情页是我讲的重点。因为以后我的文章普遍性都会围绕着视觉方面来讲。这也是我个人的强项。5、主图：展示环境差异化、产品图片印象化、购买诉求明朗化。6、颜色分类：做到每个分类对应相应的规格图片。7、关联区：关联一定结合当下产品，考虑与改页详情产品的关联度。需要注意的是：如果是店铺内的爆款（高转化款）建议不放关联，以免拉低整店的一个转化。8、正文区：产品详情需结合产品本身、店铺的定位、市场环境等。9、其它：如季节、时间点、客服、新老客户、销量、评价、评分、促销活动等等都是影响转化率低指标。

静默转化率指的是（）

静默转化率指的是（）

A.指的是访问店铺/产品并下单的访客/总访客数



B.指的是访问店铺/产品并自主下单的访客/总访客数



C.指的是访问店铺/产品并且咨询客服后下单的访客/总访客数



D.指的是访问店铺/产品并且加购物车的访客/总访客数



正确答案：B

静默转化率是什么意思

问题一：淘宝后台数据分析什么叫静默转化率 转化率名词基本可以分为询单转化率,call in转化率，静默转化率和全店转化率。
call in转化率，顾名思义，就是进来的IP有多少询问的，询问客户数/总IP。
询单转化率, 就是经询问后成交的客户/询问的客户数。
静默转化率，就是直接拍下付款的客户/总IP。
全店转化率，就是所有的成交客户/总IP。（全店转化率就以上几个的总和）
其中询单转化率主要是跟客服直接相关，要做好客服的培训工作，下面一一细述。
其它的转化率会在相关因素里讲明怎么样提高！
相关因素：可分为硬因素和软因素，硬因素就是消费者成交的决定性因素。软因素就是消费者在对比多个产品时最终选择我们产品的因素。

问题二：淘宝后台数据什么叫静默转化率 静默转化率就是没有和客服沟通，自助购物下单的客户/总成交客户
希望能帮到你，望采纳

问题三：询盘转化率是什么意思 静默转化率是什么意思 询盘转化率 就是客户 成交的 机率呗。。。 后面那个 就不理解了。

问题四：淘宝静默下单催单的算谁的? 这个看谁催回来，一般是谁催回来算谁的，但是应该有跟踪记录的

问题五：什么样的用户最容易静默成交? 关键词最多就是提升产品的搜索展现次数，成交概率还是靠主图和产品质量和价格。好的关键词是体现产品的特点，贴近客户的实际需求！

问题六：最近店里总是很多静默下单的，为什么 所谓静默转化率， 就是没有通过咨询，直接下单，
我个人认为，这种下单，不是黄金客户，
还是想办法提升客服水平，给客人带来深刻映像较好。

问题七：淘宝转化率是怎么计算的啊？ 全店的销售额=成交人数×客单价
成交人数=访客数×全店的成交转化率
如何提高店铺的访客数，很重要的一点就是吸引更多的新用户，不管是投放直通车广告，还是做钻石展位推广，目的都是为了吸引更多的新客户及吸引回头客，提高回头客再次购买率。
成交转化率漏斗模型:
第一层是有效入店率，
第二层是旺旺咨询率，
第三层是旺旺咨询转化率和静默转化率，
第四层是订单支付率，
第五层是成交转化率。
1、 有效入店率 衡量访客是否流失的一个很重要的指标就是访客跳失人数，跳失人数指访问店铺一个页面就离开的访客数。与跳失人数相反的是有效入店人数，有效入店人数指访 问店铺至少两个页面才离开的访客数，即：访客数=有效入店人数+跳失人数。所以成交转化率漏斗模型第一层就是有效入店率，有效入店率=有效入店人数/访客 数，而跳失率=跳失人数/访客数 对于一个店铺来说，要尽可能地降低全店的跳失率，增加全店的有效入店人数。 小贴士：有效入店人数指标就目前来说是一个全新的概念，当访客到达店铺，直接点击收藏、旺旺咨询、购物车、立即订购后离开店铺都应该算有效入店。
2、旺旺咨询率 旺旺咨询率=旺旺咨询人数/访客数。
3、 旺旺咨询转化率和静默转化率 旺旺咨询转化率=旺旺咨询成交用人数/旺旺咨询用户数。但店铺里还会存在部分用户(特别是老客户)，因为他们对店铺非常认可了，在购买的时候不咨询客服 就直接下单了，所以在成交转化率漏斗模型第三层中是“静默转化率”这个指标。 静默转化率=静默成交人数/静默访客数 静默成交用户指未咨询客服就下单购买的用户。
4、订单支付率 订单支付率=成交人数/订单人数。
5、成交转化率 成交转化率=成交人数/访客数。
6、以上就是一个店铺的成交转化率的漏斗模型分析。
有用请采纳，谢谢

问题八：赤兔软件,静默下单是怎么回事,算不算客服的销量 静默下单，就是顾客看了页面，不联系客服 直接拍下的订单，不算客服绩效

问题九：淘宝卖家怎样使用量子统计提升店铺转化率询单转化率CALLIN转化率 首先认识影响店铺转化率的几个主要指标： 1、客服；2、宝贝页面；3、首页面；4、分类页面首先我们从客服这里开始：提高客服的询单转化率需要做好下面几点1、客服心态；2、客服技能；3、客服行业知识这个在网店客服技巧栏目 /taobao/service/ 里有详细的说明和讲解，下面我们重点讲解量子统计这一块提升转化率的方法一、从宝贝描述页面入手 降低跳失率，增加浏览深度，有效利用推广首先我们要在量子统计里--淘宝搜索关键词处把淘宝搜索关键词按浏览量从高到低排列。关注前两页找出跳失率低的词查看这个词是否推广，如果在推广，我们可以加大推广，如果没有推广，建议立刻加入推广接着，找出跳失率搞的词，检查该词和页面的匹配度如果词和宝贝页面匹配度很高，我们可以暂时放一下，在观察一段时间下面说一下，增加用户访问深度和时长首先我们查看量子统计里--宝贝被访报表找出出店人数高的页面对出店人数多的页面增加相我们一般关联4个商品：1、店铺热卖；2、店铺主推；3、与宝贝搭配销售的；4、与宝贝同类的或者我们也可以做热访和热销商品相互关联这样来提高我们的访问深度和转化率二、接下来看 影响转化率的因素之一 首页装修这张截图上基本把应该解释的地方都做了详细的标准这个主要是使用量子统计--首页访问热图这个是另外一家店的数据以及详细的优化指导说明大家仔细看一下三、通过；量子统计 看 分类页面 的改进与提升转化率的方法下面大家看一下这张图以及说明基本上和宝贝页面提高转化率的方法基本一致的1、按照出店人数排序 2、找出出店率高的分类页面 3、对问题分类页面进行优化处理

询盘转化率怎么算

询盘转化率算法如下：询盘转化率=总转化个数（反馈数）÷总询盘数（访客数）×100%。询盘转化率就是客户看到了产品后来成交的比例。同等流量条件转化率越高，单越多。如果转化高，就要想办法提升客流量，反之就提升转化。通过分析竞品客单价，对比转化率指数，参考不同客单价对应的转化率指数，就能判断我们的转化率和竞品之间的差异。询盘转化率存在客观因素和主观因素。客观因素就是价格-起订量-运费-模板等。这些我们都要竭尽所能的去完善。若已经完善的到位仍是没有询盘的话可以考虑这个产品可能就是一个不受客户喜欢的产品，就是经常说的客观因素。可以换个同类型产品去继续推广。反复换品2次以上仍没有效果“询盘”的可以考虑不推广这个关键词，或者在P4P词库中以底价出价的方式进行推广！断、舍、离、不要死磕，及时行损！提高转化率的关键是提高客户服务的服务能力和销售能力，可以集中在以下方面：1、提高技能水平：提高客服打字速度。不要让客户等待超过10秒的磨损。也有必要进行良好的操作。2、在技能改进方面：提高客户服务销售技能，通过业务人品、旺旺等工具查看本工作期间完成的一些数据和客户服务工作，检查差距。必要时，学习销售指导技能和相关销售技能。3、提升方面的基础上：提升熟悉商品销售者的需要，可以在适当的评估和商品的内存进行了抽查。4、完善基础管理：卖方应制定有序的管理制度和工作流程管理制度。让客服有一些好的工作习惯和秩序。不会有混乱。客服没有反应。5、改进的评估：评估机制肯定有，反映出对一家店铺的管理。因此，我们可以发现问题，解决问题，并根据实际情况进行评估。

询盘转化率是什么意思 静默转化率是什么意思

你好！
一、什么叫转化率
要了解转化率的概念，首先我们必须清楚以下几个基本的概念。
转化目标(goal)
转化目标，也叫做转化目标页面或目标页面，指商户希望访客在网站上完成的任务，如注册、下订单、付款等所需访问的页面。
转化(convert)
转化指潜在客户完成一次推广商户期望的行动。
转化可以指潜在客户:
1.
在网站上停留了一定的时间;
2.
浏览了网站上的特定页面，如注册页面，“联系我们”页面等等;
3.
在网站上注册或提交订单;
4.
通过网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询;
5.
通过电话进行咨询;
6.
上门访问、咨询、洽谈;
7.
实际付款、成交(特别是对于电子商务类网站而言)
转化次数(conversions)
转化次数，也叫做转化页面到达次数，指独立访客达到转化目标页面的次数。
转化率(conversion
rate)
转化率指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。计算公式为:转化率=(转化次数/点击量)×100%。例如:/10名用户看到某个搜索推广的结果，其中5名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标url上，之后，其中2名用户有了后续转化的行为。那么，这条推广结果的转化率就是(2/5)×100%=40%。
转化率是网站最终能否盈利的核心，提升网站转化率是网站综合运营实力的结果。
希望能帮到你，望你采纳。