我的手机解不开锁了怎么办！是步步高的
请问是指设置的屏幕锁吗？输入您设置屏幕锁的密码即可解锁的，若是忘记了屏幕锁密码可以通过回答问题解锁，当输入密码或图形错误5次后，需在30秒后重新输入。
如果确实忘记了，您可以点击屏幕右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁或密码锁。
如果您设置的问题答案也忘记了的话，可带手机到vivo售后服务中心进行解密，去vivo售后服务中心解密时需带上您的个人有效身份证件、购机凭证和手机的保修卡，售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。
vivo3手机怎么截屏？
可参考以下方式：非全面屏机型：同时按住HOME键+电源键即可截屏。全面屏机型：以下几种：方法一：同时按住音量下键+电源键。方法二：进入设置--系统管理/快捷与辅助--超级截屏--手势截屏/三指下滑截屏/三指上滑截屏，打开开关后，三指滑动即可截屏。（部分机型需进入设置--截屏--快速截屏--开启三指上滑截屏）方法三：进入设置--快捷与辅助/更多设置--悬浮球中将「悬浮球」开启，然后在任意界面点击悬浮球“截屏”快捷工具完成截屏。方法四：Jovi语音助手截屏，唤醒Jovi语音助手后，说出“截屏”，语音助手即会执行截屏操作。图文链接：网页链接。
