丰巢如何收费
丰巢的收费标准：1、普通用户，18小时内免费保管包裹，超时后0.5元12小时，3元封顶，节假日期间不计费，享两次免费超时取件体验，2、会员用户，月卡5元/月，季卡12元/季，有效期内不限保管次数，7天长时存放，且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益，超时时长不足12小时按12小时计费，国务院规定的节假日不计费。写字楼周六日（休息日）不计费。已放丰巢柜的拒收方法：1、如果你不想收，那就只能在电话联系快递公司，告诉对方，你拒收，让对方再将快件取走。2、屏幕输入取件码格子弹开，然后点屏幕上的拒收，关上格子即可。3、打电话给快递，说不要了，让他把快递拿回去即可。
丰巢怎么收费
丰巢具体收费情况如下：普通用户可免费保管用户包裹12小时，超时后每12小时收取0.5元，3元封顶。丰巢会员月卡5元每月，不限保管次数，当月任意收件，每件可享7天长时存放，有效时长30天。季卡12元每3个月，不限保管次数，7天长时存放。法定节假日不计费。丰巢快递柜寄快递的流程：1、打开微信，找到丰巢快递柜公众号，点击进去，然后点击左下方下单寄快递。2、输入寄件人，收件人等详细信息，选择快递，输入完毕之后，点击下单。3、下单成功之后，公众号里面和快递柜显示屏幕上面都会出现一个寄件码，在快递柜显示屏幕上输入这个寄件码，根据实际情况选择合适的柜型，点击确定。4、这时候快递柜门就打开了，把包裹放进去，再把门关上，快递柜显示屏上面点击完成即可，另外运单号就会在微信公众号里面显示出来。
丰巢收费合法吗？
这几天，丰巢公司可谓是始终处在风口浪尖之上，被骂得体无完肤。
原因在于，丰巢于5月份开始“悄悄”启动了会员制服务，对于普通用户凡是超过12小时取件将会被收费，每12小时收5毛钱，3元封顶。消息甫出，网络中炸开了锅。
面对众多网民们的不满和质疑，丰巢方面给出来的解释，初衷是鼓励用户及时取件，有关高管还成公司亏损严重，几年内已经亏损20亿元。随后丰巢还推出了一些配套措施，比如顺丰快件及时取出邮件里、绑定亲友手机号取件等，尽可能减少收费政策对消费者的影响。但，仍有大量网民表示不能接受收费服务。
丰巢快递柜，从几年前开始进入市场，就一直是免费模式，对于消费者来说早已习惯这种方式。而此次突然推出会员制开始收费，不仅改变了消费者早已形成的习惯和认知，更在于认为此举等于变相增加了消费者的购物成本。
从法律上来说，法律界人士，不管是法学专家内还是律师行业之间，分歧较大，认为丰巢收费“有法可依”与“认为收费违法”的意见呈现明显的两派，更在普通消费者群体中，绝大多是是反对收费的，这也符合老百姓的朴素愿望和行为。
快递柜酝酿涨价的消息，已经传了好几年了，按说消费者早就有了“心理准备”，但此次反对声音之大，第一就是很突然，第二就是认为收费不合法。
之所以说突然，是因为丰巢推出收费新政是“悄悄”出现的。以笔者为例，在5月7日笔者有一个快递未能在12小时内取出被收了5毛钱，这是以往没有出现过的情况。询问快递员得知这是新出的政策，后来也就是这几天丰巢事件在网络上爆发，才知道丰巢方面已经启动了新的保管规则。也就是说，丰巢收费新规则，没有通过其应有的官方渠道对外正式发布，或者宣传的力度并不够，太多消费者并不知道，只是突然被收费了才得知。
而至于收费是否合法，上述提到，仅法律界的分歧就很大，公说公有理婆说婆有理，这一点上暂且不表。
不管是网站新闻跟帖，还是社交平台上，有一点是目前很多人的共识，就是认为“快件放丰巢快递柜并非是我选择”，这也是支撑消费者对丰巢不满的最主要也是最大的理由。
网购时间长的用户都知道，至少在4-5年前，网购快递物品都是快递员上门派送的，但是之后慢慢变成了消费者出门（下楼）取件，哪怕是2018年国家出台了《快递暂行条例》明确规定快递员送货上门，但是多数消费者都是处于某些原因睁一眼闭一眼的让步，或者就没有意识到快递员应该上门，快递员不上门派件的行为成了潜规则。而这期间，丰巢快递柜的出现，更是加重了这种现象的延续。
那么丰巢此次启动收费怎么就惹了众怒呢？
首先，我们必须认识到，如果在法律允许的情况，只要享受了企业应有的服务，那么支付对应的费用是应该的，当然，企业收费必须也要合理。
但是大家就是不满，丰巢成了众矢之的。可是，你是否想过，丰巢是问题的根源吗？或者说丰巢是快递链条中的关键问题吗？
丰巢快递柜的存在，表面上说是方便了那些不能及时取件或者快递员上门派送不在家的消费者，但实际上更方便的是谁？很简单，快递员。为了方便快递员能在短时间内快速派送完毕，只要把快件往丰巢快递柜一扔，给消费者传送一条取件码，大大减少了上门派送或者等待消费者出门取件的时间了。
我们看到，在反对丰巢收费新政的消费者群体中，有相当一部分人并非反对收费这一行为，而是对收费条款里的内容不满，“超时12小时就收费”这条就是最大的槽点。很多人认为12小时太短了，“随便在公司加个班，再回家就超过12小时了”，因此一直要求延长至至少24小时。这几天引发关注的杭州东新园小区硬气暂停停用丰巢快递柜一事，就在要求丰巢方面将免费保管时长从12小时延至24小时。
其实，很多人并未意识到，丰巢收费行为并非不合理，而我们骂天骂地骂丰巢，殊不知是骂错了对象。
你的快件被放进丰巢，是你要求的吗？是你选择吗？笔者相信绝大多数人的答案是“不是！”是快递员为了省时省事，“替”消费者做决定而擅自把快件放进丰巢快递柜里。这是问题的关键，也才是我们真正应该关注的对象。
如果，快递员派件时与你电话沟通，即使是不上门派件，而是询问是你自己下来取件，还是放进丰巢快递柜，也就是放不放快递柜的选择权是消费者，而不是快递员。而你因为某些事情无法及时取件，告知快递员放入丰巢快递柜。在这样的情况下，丰巢保管超时收费了，你还认为是不合理的吗？
所以，问题出在快递员和快递公司身上，而不是丰巢身上。只要快递员能按照国家法律和行业规定，将放不放入快递柜的选择权移交给消费者，丰巢收费事件怎么可能引发如此巨大的波澜呢？理应规范的是快递公司的派送行为，而非单纯的把矛头指向丰巢。
也就是说，其实我们消费者把对快递公司和快递员的不满转嫁到丰巢身上了。一家企业最重要的原则，也是核心任务，就是赚钱盈利，虽然有广告等收入，但是丰巢主体业务还是在保管快件上面，那么如果消费者自主选择使用了丰巢快递柜，那么支付对等的费用，不是理所应当吗？
近几年，有很多公司都是先用低价甚至免费的方式吸引客户使用，培养用户习惯一段时间后，就开始涨价或者收费，诚然是有相应的成本上涨导致，但更多的出发点是变相的强迫，而这样的公司逐渐也就没落了。所以，对于丰巢公司来说，也应该积极收集网络舆情，认真调研，找到公司盈利与用户使用之间的平衡点。例如，对于“12小时超时”时间的限制，丰巢公司完全可以利用大数据分析，收集能收集到的取件时间记录，通过一定的算法找到大多数用户的取件时间周期，以此来确定超时时间的长度。
最后想说的是，丰巢在前面抗雷做背锅侠，而真正的“罪魁祸首”——国内各家快递公司们，却躲在背后不言不语，甚至“反水”，挺孙子的。
丰巢快递柜收费吗
丰巢快递柜是不收费的，丰巢每投递一个快递，他需要支付0.3~0.5元。但客户无需支付额外的费用，无论存放时长。需要注意的时存放时间过长丰巢快递柜有一个1元打赏，是可以跳过的。成都的周女士在丰巢快递柜取件时看到电子屏显示：“已为您守护包裹7小时。”屏幕上还有一个“1元保管费”“赞赏”二维码。为了拿到快递，周女士按提示付了1元才开柜取件。事后她上网搜索发现，二维码下方其实有一个灰色半透明的“跳过赞赏”按钮。扩展资料：2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢”智能快递柜，以解决快递末端难的问题。2015年6月7日，完成的“丰巢”智能快件柜产品设计已覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域，并通过移动终端实施自助操作和安全保障。统一标准的设施和营运方式可以迅速复制和众包管理。参考资料来源：中国网——丰巢快递柜“诱导”收费遭质疑 律师：收费违法
丰巢快递柜要收费吗？
丰巢快递柜是不收费的，丰巢每投递一个快递，他需要支付0.3~0.5元。但客户无需支付额外的费用，无论存放时长。需要注意的时存放时间过长丰巢快递柜有一个1元打赏，是可以跳过的。成都的周女士在丰巢快递柜取件时看到电子屏显示：“已为您守护包裹7小时。”屏幕上还有一个“1元保管费”“赞赏”二维码。为了拿到快递，周女士按提示付了1元才开柜取件。事后她上网搜索发现，二维码下方其实有一个灰色半透明的“跳过赞赏”按钮。扩展资料：2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢”智能快递柜，以解决快递末端难的问题。2015年6月7日，完成的“丰巢”智能快件柜产品设计已覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域，并通过移动终端实施自助操作和安全保障。统一标准的设施和营运方式可以迅速复制和众包管理。参考资料来源：中国网——丰巢快递柜“诱导”收费遭质疑 律师：收费违法
快递柜怎么收费
快递存放柜收费一般是向快递员收费，即快递员存件要收费，根据格子的大小，一般是0.3-0.5元每件的样子；因为快递员已经付过费了，因此取件人去取件是不需要额外付费的。不过如果快递在快递柜内存放时间过长没有取走的话，也会收取超时费用，超时费根据不同品牌的快递柜也有所不同，有的是免费保管用户包裹12小时，每12小时收取0.5元，3元封顶，节假日期间不计费；有的是超过24小时未取件需要支付1元。快递有哪些特点：1、速度快。快递最大的特点就是在于他的“快”字，它能够在极短的时间内将物品运达到目标地点，但是运量相对较小，运费较高，同时由于要经过不同的站点，几经周折，易使物品流失或损坏，安全系数相对较低。2、适用领域广。快递行业作为邮政业的重要组成部分，具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。3、专业化。随着快递的发展，市场对其多元化的需求也使得快递有了更多的内涵。在日常生活中，对不同的快件对速度和准确度提出了不同的要求，这是一种专业化市场细化的体现。有的物品比如文件、合同、样品，这类物品，需要更高的寄递速度，而且是越快越好。有的不要求快只要求按时准点地送到，否则会产生额外的仓储费用，对不同的要求，快递企业需要按需提供不同的寄递方案。4、便捷化。快递之于人们的生活，最大的作用就是给人们带来的便捷。网购和快递联动发展，使人们享受到了购物便捷。除了网络购物，快递给人们其他的日常生活也带来了便利。5、国际化。随着全球经济一体化进程不断加快，快递走出去请进来的趋势将日益明显，需求也将日益迫切。我国是一个正在快速发展的大市场，快递业务需求非常大，这是我国快递企业快速发展的基础。
快递柜放多久会收费
快递柜放12小时会收费。丰巢快递柜是由顺丰、申通、中通、韵达和普洛斯五家物流公司共同投资创立的，用来解决快递末端难的问题。不过丰巢快递柜里面的快递超过12个小时就会开始收费，普通用户免费保管12小时，超时后0.5元/12小时，会员用户不限保管次数，普通用户和会员用户均需要线上同意收费标准协议以后再开启收费保管服务，未经用户同意，不会强制收取保管费用。快递柜收费标准丰巢会员月卡5元/月，不限保管次数，当月任意收件，每件可享7天长时存放，有效时长30天；季卡12元/3个月，不限保管次数，7天长时存放。法定节假日不计费。丰巢方面表示，以上服务收费标准都会在完全征得用户同意之后开展，未经用户同意不会强制收取保管费用。但是多次使用快递柜超时领取、仍不同意保管费服务协议的用户，丰巢将不再允许其快件投递入柜。
