永辉超市违规收取1元包装费被罚，你如何看待永辉超市这一行为？
永辉超市作为一家全国连锁的超市，在很多城市都有分店，因为超市以蔬菜以及生鲜产品新鲜著称，同时也在很多城市占有了很大的市场。热今永辉超市因为违规收取一块钱的包装费被罚款，那么应该如何看待永辉超市的这一行为呢？一、永辉生活小程序违规收取一块钱包装费，而被罚款是怎么回事呢？很多商场或超市，除了线下的业务之外，在不断的发展线上的业务，但是无论线上的业务还是线下的业务，都应该在法律的允许范围内合法经营，在8月10日永辉超市对永辉生活小程序，因为违规收取一块钱的包装费向广大消费者致歉，据了解，永辉生活小程序在每一单中都要收取一块钱的包装费，共收取了20多万单，对此，相关部门将这些钱没收，并且罚款3.2万元。永辉超市也向大家发表声明进行道歉，承诺立即整改。二、应该如何看待永辉超市这一行为呢？虽然一块钱并不算多，但是，每一单都要收取一块钱的包装费是不合理的，因为他们并没有争取消费者的同意，就收取了这一块钱的包装费。但是，虽然永辉超市已经承诺立即整改，并且优化收费标准，但是有消费者声称，永辉超市发表声明之后，在小程序里下单的时候，依然会收取一块钱的包装费，这让人不禁想到永辉超市是不是只是停留在口头上，并没有真正执行这样的承诺。三、只有合法经营，才能够长久。无论再大的企业都应该在合法的范围内经营自己的业务，否则不仅会失去顾客，同时也会受到法律的处罚，也希望永辉超市能够真心实意的完成自己的承诺。
永辉超市回应收1元包装费，你如何看待这个回应？
永辉超市回应他们会更加优化自己的服务，估计就是不会再收取这个一元的包装费了。因为有的顾客认为自己是可以不包装或者选择自己包装的。所以他们就不想让这个超市再收取一元的包装费。他们觉得超市有点强买强卖的意味。所以永辉超市也是对于顾客反映的问题作出了回应。他们称以后不会再收取顾客多余的包装费。我觉得这个就是一个很好的改错态度。因为有一些超市也是提供一些收费的包装袋。这完全是凭个人意愿购买。没有说强制卖给顾客的。有好多顾客自己都会选择带一个环保的袋子。他们自己都不会去用超市的袋子，他们会觉得还需要花钱，所以就自己准备了。这样不仅能够经济，而且还能够更加环保。减少塑料袋的使用。永辉超市可以说是零售业的巨头了。他们不仅经营着一些生鲜产品。还经营着很多的衣服鞋帽类产品。而且在很多城市都有多家分店。在很多的居民区，他们是一个比较有品牌效应的超市。人们会比较信任从这个超市里面购买的东西。所以这个超市的顾客群还是比较大的。而作为这种零售业的超市，肯定要尊重顾客的意见。其实还有一个超市做的是特别好的。就是河南许昌的胖东来。这个超市可以说把服务做的无微不至。他们超市里面有很多的细节都是一般的超市做不到的。就像是在下暴雨的时候，有很多的客人被滞留在商场里面。然后胖东来的员工就会拿出自己的一些商品，得让顾客们去免费品尝。真的是一个比较有良心的商家。所以他们才能在许昌本地收到那么多人的欢迎。我觉得像是这种搞零售业的，肯定是要接受顾客们的意见。才会把企业做大做强。
