1、到快递所在丰巢快递柜旁，在快递柜自助操作窗口进行操作。点击丰巢快递柜主界面上的橙黄色背景图标“取快递”。
2、进入取件码取快递界面，由于忘记取件码，所以需要点击蓝色字体“忘记取件码”，进入忘记取件码界面。
3、在忘记取件码界面，然后根据提示，输入购买商品时预留的收件人手机号，点击“获取验证码”。等待几秒后即可在手机上接收到验证码短信息，收到后将验证码输入到“请输入验证码”方框，然后点击橙黄色图标“下一步”。
4、若验证码输入正确，会进入取件列表界面，界面显示快递信息，包括运单号、柜号等，确认没有问题后点击右上角的黄色背景图标“取件”。
5、系统界面提示“正在开门中，请稍后......”，等待几秒，需取快递所在快递柜柜门会自动打开，从快递柜内取出快递，关闭快递柜门。
顺丰速运丰巢取件码怎么查
一、重新获取短信密码取货可以查看物流状态，打电话给邮宝快递柜客服，提交订单号查询，客服会重新发送一条验证短信到你手机上。
二、询问投递员获取提货码根据快递单号联系官方对应快递查单，取得你投递业务员电话，联系业务员获取提货码。
三、用手机微信或支付宝扫码取件，根据提示操作，便可以打开。前提是你手上有快递上的手机，因为中间有验证手机号码的，快递单上的号码如果和你验证的号码对不上你就取不了。
顺丰速运丰巢取件码怎么查
1打开微信，点击搜索框。
2输入并点击进入当地顺丰所使用的收件宝。
3点击取件。
4点击我的快递。
5如若顺丰有将快递放在该收件宝中，待取件选项下就会出现取件码，用取件码取快递即可。
