公众责任险投保所需资料：
1、告知投保营业场所的营业性质、使用用途。（例如写字楼、大厦、商场、小区、培训机构、商铺、食堂、餐馆、酒店、宾馆等餐饮住宿行业、工厂、运动场馆等）。最好能够提供投保营业场所的照片，方便查看营业场所的使用用途及内部、外部环境。
2、明确投保营业场所的地址及营业面积。（营业面积=占地面积*楼层数，如果是酒店投保公众责任险，需另外告知酒店的床位数量）。
3、明确投保需求，包含如下：
保额需求：累计赔偿限额、每次事故赔偿限额、每次事故每人赔偿限额
是否需要拓展附加条款（列明附加条款的名称）
（1）停车场责任险
若需附加停车场责任险，请明确停车位数量，如涉及露天停车位请分别明确露天停车位数量及地下停车位数量。
停车场责任险的保额需求（累计赔偿限额、每次事故赔偿限额、每次事故每车位的赔偿限额）
（2）电梯责任险
投保电梯台数、电梯的使用性质为客梯还是货梯
保额需求：每部电梯累计赔偿限额、每次事故赔偿限额、每次事故每人赔偿限额
（3）游泳池责任险
投保游泳池的个数及提供投保游泳池的照片、投保游泳池是露天的还是室内的、投保游泳池的营业面积
4、若有过往投保历史，请告知该企业过往 3 年的承保、赔付情况或提供过往保单扫描件。
公众责任险理赔所需资料：
1、保险单、批单等复印件
2、出险通知单（保险公司提供格式，被保险人填写）
3、法院的裁决书或者仲裁书
4、法医鉴定书及医院证明、医院发票
5、财产损失清单及发票等
6、受害人向被保险人进行索赔的函件
7、被保险人与受害人达成的补偿协议原件
8、受害人签收的赔款收据原件。
