餐饮同行:搞不懂,用这么破的餐具还大把人排队?

时间:2023-02-22 16:30:33编辑:分享君

前几天跟朋友约饭,朋友推荐了一家喝汤的,这里面喝汤的餐饮店听说都是比较火,特别是外卖。朋友说这个店生意很旺,要早点去,去晚了可能要等很久。

所以我们也都是一下班就过去了,好家伙,去到的时候,差不多都已经快坐满了,这个店是开在一个老社区里面。我们到的时候,大部分都是老年人和家庭客。店里有各种各样的汤,每个汤也都有写明功效。你也可以直接跟店员说你要什么功效的,他就直接帮你下单,然后等着上汤就可以。

上菜的速度都是比较快,通过厨房,你可以看到好几排锅在炖着,里面都是一小盅一小盅的汤,准备吃的时候才发现,我的那个炖盅好多破损,我以为只是我的个例,看了一下朋友的,再看一下隔壁几桌的,基本都有。但他们好像跟习惯了一样,拿起勺子就开始吃,而且都吃得津津有味。还时不时的点头,我想这是对这个店的认可吧。

我自己试了一下,味道确实不错,而且料很足,关键是价格不贵,一份便宜的有十几,最贵的是三十多,但里面的也是比较贵的食材,像鲍鱼,人参之类的。

不久之后,店外面就开始排队了,这个时候来的就大部分都是年轻人,群体还是比较广的。难怪最近看到有关于汤的餐饮店也变多了起来。

这反倒让我想起之前有个同行提过,他们店的餐具经常被顾客投诉,之前有个餐具只是稍微破了一个小口,没有及时更换,就被顾客在某平台上写了差评,后面他们也都要求出餐的时候都要检查下餐具。

后面我们讨论了下,这个差异大概率是跟顾客花了多少钱有比较大的关系,像我们去的这个喝汤的地方,大部分人都是以好吃和能吃饱的目的去的,对于餐具和环境要求的不是特别高。

而如果对于在商场里面的餐饮店,人均消费基本也都是要去到70-80元,顾客的要求就会变得高一些,可能你环境稍微差一点,或者产品不过好看,可能顾客也都会对你提不起兴趣。你们说呢?

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